Welcher Anbieter ist das denn ? Bei VF liegen normal gleich so Rücksendescheine im Paket dabei falls sowas sein sollte.
Hmmm.... scheinst da Pech zu haben.
Mein 1. T610 zu meiner D1 VVL war auch defekt. -> Rauschen im Hörer
Hat T-Mobile sofort gegen ein neues getauscht. Das ganze ging 4 mal so 
Drum Lob ich mir Verträge bei Netzbetreibern direkt.
Auch solche "DoA's" (Dead on Arrival) Kandidaten unterliegen auch der Vorgehensweise der Wandlung. 3x hat der Händler des Recht und die Pflicht, daß Du das Gerät repariert bekommst. Erst danach besteht Anspruch auf Wandlung/Austausch...
Bye, Aldiscon
Wenn der Händler "seriös" ist, nimmt er das Gerät als DOA zurück und gibt dir ein neues.
also ob ein Händler seriös ist, kann man an diesem Umstand mit Sicherheit nicht erkenn, schon weil Adalipu nicht genau schreibt, ob der Fehler direkt beim Kauf erkannt wurde.
Wünschenswert wäre es aber alle mal, dass das Handy direkt gegen ein anderes Gerät getauscht wird. Ich denke, das sollte zumindest normal sein, wenn man das Problem schon im Laden festgestellt hat. Wie die Kunden behandelt werden hängt natürlich auch immer vom Laden ab. Handy Laden, Elektronikgeschäft oder vielleicht sogar Supermarkt, werden da doch deutliche unterschiede machen und zusätzlich wird es auch von der Gewinnspanne die der Händler hat abhängen.
@ Adalipu
ist das Problem direkt am Tag des Vertragsabschlusses aufgefallen oder erst später? Wurde das Handy umgehend zum Händler gebracht?
Laut BGB hast du meiner Meinung nach leider keinen Anspruch auf den Tausch gegen ein Neugerät, erst nach mehreren Reperaturversuchen auf Wandlung. 
ich mache im moment genau dasselbe durch, resultat war das nach 3 wochen der fehler immernoch da war und es nun erneut weggeschickt wird.
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