Base und e plus Kundenbetreuung Online

Soll angeblich funktionieren oder auch nicht,habe gerade versucht mich mit meiner Basenummer zu registrieren was aber leider nicht geklappt hat.

Geht AFAIK nur bei Wechslern von E+ zu Base wie eben in meinem Fall.
Bei reinen Basekunden wüsste ich nicht von dieser Möglichkeit.

Trialer

Hi zusammen,

ich hab BASE, bin nicht gewechselt und bei mir ging die Anmeldung beim Kundenservice Online von Eplus wunderbar! Kann dort alles ansehen, verändern und verfolgen!!
Bei meiner Freundin gings genauso.

Grüße
Christian

bei mir ging die BASE-Anmeldung mit Schwierigkeiten - erst hat nur E-Mail geklappt und dann mit einiger Ausdauer konnte ich mich auch in die Online-Kundenbetreuung einloggen - alles bestens

Ich habe auch einen separaten BASE-Vertrag. Die Kundenbetreuung läuft einwandfrei damit.

Kann ich denn auch zukünftig meine BASE Rechnung abrufen?

Wer weiss bescheid?

greetz

also ich hab in dem Kundencenter jetzt auf Rechnung Online umgestellt. Und soll dafür sogar noch 5€ bekommen! Mal sehen obs klappt Aber die aktuelle Rechnung mit Verbindungsübersicht kann man sehen, ja!! SOgar unheimlich aktuell!! Es sind die Telefonate bis vor einer Stunde schon aufgeführt!!!

Zitat

Original geschrieben von Trialer
Geht AFAIK nur bei Wechslern von E+ zu Base wie eben in meinem Fall.
Trialer

Mir wurde erst kürzlich von der Hotline erzählt man könne GAR NICHT MEHR wechseln.
Es hätte mal so eine Aktion gegeben (frühestens 3 Monate vor Vertragsende) aber jetzt ginge das gar nicht mehr.