O2-Genion (online) wieder mit 150 Frei-SMS

Zitat

Original geschrieben von Celine
also meine freundin hat den alten genion online mit 100 sms
wir werden nun am wochenende ihren alten genion umstellen auf neu genion mit flat,denkt ihr sie würde dann die 150 sms bekommen?

Ich hoffe, dass ihr 150 bekommt, dann versuche ich es mit der 10/10er-Umstellung auch mal. 5 Euro egal.

Aber ob du 150 hast, siehste erst auf der nächsten Rechnung, wenn du mehr als 100 gesendet hast.

Wenn ich 98 sende, steht 98 mit Guthaben verrechnet. Aber ich wüsste nicht, ob ich 100 oder 150 hab.

Oder ihr sendet 144 und schaut nach, aber im Zweifelsfall 44 zuviel...

Zitat

Original geschrieben von hjs82
für mich wäre es zu schmerzhaft es einfach auszuprobieren. Denn ich habe momentan 200 sms frei und 100 sind mir def. zu wenig.

Kommt drauf an, wenn die Wahrscheinlichkeit für 150 SMS groß ist, haste ja mind. das gleiche:

Bisher 200 intern oder 126 extern bzw. z.B. 144 intern/extern je nach Verteilung.

Neu dann 150 Intern oder extern egal...

Zitat

Guten Tag Herr xxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Den von Ihnen gewünschten Tarifwechsel bieten wir nicht an.
Bitte haben Sie hierfür Verständnis.

Ausschließlich bei Vertragsabschluss auf unserer Internetseite
http://www.o2online.de kann während des Aktionszeitraumes der Tarif o2 Genion
in Verbindung mit 150 Free-SMS gewählt werden.

Grundsätzlich besteht für Sie die Möglichkeit, einen weiteren Vertrag
abzuschließen, um in den Genuss der 150 Free-SMS monatlich zu kommen.

Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr
sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Danke für Ihre Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von o2 Germany

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Ich hatte mich beschwert, weil wir Bestandskunden mal wieder benachteiligt werden.
Die Antwort kam diesmal bereits nach 2 Tagen!!!

Besonders geil ist die Ansage, dass man doch einen zweiten Vertrag abschließen soll So kommt man natürlich auch auf Kundenzahlen.

Zitat

Original geschrieben von Hilden
Besonders geil ist die Ansage, dass man doch einen zweiten Vertrag abschließen soll So kommt man natürlich auch auf Kundenzahlen.

Hammermäßig dieser Spruch. Man sollte zurückfragen, ob man gleichzeitig den alten Vertrag annullieren könnte, weil man ja schlecht gleichzeitig oder abwechselnd mit 2 Handy telefonieren könnte/wollte.

Nen zweiten Vertrag? Klar, und beim nächsten Gimmick nen dritten und dann nen vierten, hauptsache o2 überholt E+ mit solchen fingierten Kundenzahlen...

Ich schließe bei denen nix mehr mit längerer Laufzeit ab. Schon gar nicht nen zweiten Vertrag, bei dem man dann in einigen Monaten wieder der Gelackmeierte ist, wenn sie den Tarif wiederum nur für Neukunden verbessern. Ich hoffe, deren Zahlen brechen durch dieses blödsinnige Verhalten drastisch ein. Hier sieht man den wahren Firmencharakter gegenüber den eigenen Kunden.

also ich wollte kurz was berichten

wir hatten ja von meiner freundin den tarif so geändert
d.h. sie hatte vorher alt genion mit 100 sms
sie ist dann auf den neu genion gewechselt wg der flatrate
und sie hat heute in der rechnung gesehen,dass durch wechsel von alt auf neu genion sie statt der bisherigen 100 ab sofort die 150 sms erhalten hat

ist doch mal eine gute nachricht ,oder?

Wie sieht man das denn auf der Rechnung? Im Prinzip ist die Anzahl der Frei-SMS doch gar nicht angegeben. Nur durch z.B. mehr als 100 verschickze SMS kann man im Prinzip sehen wie viel Frei-SMS man hat, weil dann z. B. auf der Rechnung stehr 110 SMS mit Frei-SMS verrechnet?!

Zitat

Original geschrieben von deidei27
Wie sieht man das denn auf der Rechnung? Im Prinzip ist die Anzahl der Frei-SMS doch gar nicht angegeben. Nur durch z.B. mehr als 100 verschickze SMS kann man im Prinzip sehen wie viel Frei-SMS man hat, weil dann z. B. auf der Rechnung stehr 110 SMS mit Frei-SMS verrechnet?!

nein da stand irgendwie
sms ind o2 mobilfunknetz dann die anzahl z.b. 80 und als preiss wurde 00.00€ geschrieben
und dann dadrunter
sms in andere inländ netze..wieder anzahl z.b. 60 und als preis wieder 00.00 €

und das was drüber war muss sie zahlen