Versuch's doch bei der Hotline.
ich würde dir auch empfehlen mal deren business-team anzurufen. die können dir bestimmt deine konditionen nennen.
Deine Firma nach dem Tarif deiner Karte fragen! 
Die Unterlagen sollten sie eigentlich haben - in der Regle ist es ein VF-Business Classic Tarif.
Führe je ein Gespräch für 121 Sekunden zu den für Dich relevanten Zielen (Festnetzt, netzintern, Fremdnetze, Ausland, etc.) zu den für Dich relevanten Zeiten und warte die nächste Rechnung ab.
ich denke auch, dass man dir in der firma entweder den tarif oder das kennwort nennen können sollte, damit du dann damit die notwendigen infos erhälst.
ich glaube bei der hotline wirst du ohne kennwort nicht weit kommen.
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