Callya open end "abschalten"

  • Hallo,
    wieder so eine prima Aktion von Vodfone mit der man neagtives Guthaben generieren kann....
    Bei mir derzeit schon 2,29 Euro.... (Debitel Karte)
    Hatte ich schonmal vor nem Jahr das da ne Karte mit 10€ negativ deaktiviert wurde, nie was von gehört, aber man weiß ja nie!



    Weiß also jemand wie man die "open end" Option deaktiviert?
    Oder hat wieder nur t-mobile die Sache zu Ende gedacht, denn da ists online ja ohne Problem "abstellbar"...
    Gruß
    frank

    Seit 4/99 bei VIAG/o2,
    Seit 28.09.17 zurück bei Tchibo,
    im 9,99€ Aktionstarif 2017

  • Hi Open-End kann nicht deaktiviert laut CallYa-Team.
    es ist eine Aktion Anfang des Jahres stellt Vodafone bzw. dein Provider
    deine Karte in den Tarif um den du hattes


    Gruß. Alex

  • Aha, ja danke...
    Hatte auch nicht dran gedacht, daß dies ja eh befristet ist, und bis Ende Januar wirds ja nicht viel mehr mit dem negativen Guthaben...


    Gruß
    frank

    Seit 4/99 bei VIAG/o2,
    Seit 28.09.17 zurück bei Tchibo,
    im 9,99€ Aktionstarif 2017

  • Wie sieht es in dem Fall eigentlich mit Rückforderungen seitens Vodafone aus? Viele Nutzer achten wohl gar nicht mehr auf das Guthaben, wenn es mal leer ist und bekommen so gar nicht mit, wenn sie "Schulden" machen.

    R. Gröger's legendärer Satz: "Kunden hassen Tricksereien."


    Ab zum Blog und zur Zeitung.

  • Zitat

    Original geschrieben von mungojerrie
    ......................... Viele Nutzer achten wohl gar nicht mehr auf das Guthaben, wenn es mal leer ist und bekommen so gar nicht mit, wenn sie "Schulden" machen.


    Sollte man spätestens merken, wenn man plötzlich nicht mehr anrufen kann! :D

  • Zitat

    Original geschrieben von mungojerrie
    Wie sieht es in dem Fall eigentlich mit Rückforderungen seitens Vodafone aus? Viele Nutzer achten wohl gar nicht mehr auf das Guthaben, wenn es mal leer ist und bekommen so gar nicht mit, wenn sie "Schulden" machen.


    Nun, seitens der AGB wäre das durchaus möglich, das Vodafone negative Beträge einfordert. Allerdings wird dies wohl in der Praxis nicht gemacht. Zumal viele Karten ohnehin nicht auf den wirklichen Besitzer laufen :D
    Aber wie gesagt, einfordern könnten sie es...

  • erlaubt mir eine frage.


    welcher nicht telefonierer bucht ne option die im monat mit 1,50 euro zu buche schlägt die er eh nicht nutzt und somit ins minus rutscht?


    also ohne jemanden zu nahe treten zu wollen:" war ne sinnlose aktion, und sich dann noch beschweren".


    sorry, kann das nicht nach vollziehen.

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