Hallo,
beim Samsung SGH-D500 meines Cheffs funktioniert plötzlich keine Taste mehr. Ach nachdem er den Akku und die SIM-Karte für mehrere Minuten entfernt hatte, lässt sich das Gerät nur noch mit der roten Hörertaste einschalten, aber alle anderen Tasten reagieren überhaupt nicht mehr. Er kann also seine PIN nicht eingeben und auch die Notruf-Taste reagiert nicht mehr. Die SIM haben wir in einem anderen Gerät getestet, sie funktioniert.
Hat jemand eine Idee, was da kaputt ist ? Lohnt eine Reparatur und wer (von euch?) kann so etwas professionell erledigen ?
Wisst ihr, ob Samsung das neuwertige Gerät auch auf Grund der Gerätedaten (Herstellungsdatum, Seriennummer) als Garantiefall akzeptiert, obwohl wir keine Rechnung vorweisen können (war ein Geschenk) ?
Besten Dank,
Lex