Frage zu E-Plus WEB-Tarif

Die Frei-SMS werden definitv im Cost Control angezeigt. Für mich sieht der Vertrag wie ein einfacher Time & More Tarif ohne Web aus.

Du hast doch die Hotline sicher mit der 1000 angerufen. War das denn umsonst? Bei Web sollte dies etwas kosten.

Die Online-KB funktioniert im Monat des Tarifwechsels i.d.R. nicht sauber. Ob du im richtigen Tarif bist, siehst du aber auch in der Online-KB.

Noch etwas Grundsätzliches zur E-Plus-Hotline: Wenngleich diese deutlich besser ist als diejenige von o2, so sind die Aussagen dennoch mit Vorsicht zu genießen. Ich wollte wissen, ob denn GPRS-Kosten in der CostControl angezeigt werden. Laut Hotline nein, aber sie werden doch angezeigt. Eine Kleinigkeit, die den Hotline-Mitarbeitern schon bekannt sein sollte. :flop:
Am besten informierst du dich hier im TT; es kostet nichts als etwas mehr Zeit als anzurufen, aber dafür bekommst du so gut wie immer richtige Antworten, und wenn einmal nicht, dann eben kurz darauf. So kann man sich auch viel Ärger sparen ! :cool:

Zitat

Original geschrieben von DarkFire
Seht ihr bei eurem WEB-Tarif im Online-KB eure 150 SMS?? so wie die Freiminuten?

Ja. Steht aber auch schon im Thread.

Moin, Moin,

Umstellung auf den T&M Web Tarif kann einige Tage dauern. Die SMS und auch die Incl. Min. werden dann beide später zusammen angezeigt. Ich denke nicht das du die SMS, bezahlst, war bei mir auch nicht so. Die gesendetetn SMS wurden dann nachträglich nach aktivierung des Tarifes umgerechnet. Wenn dein TArif schon WEB heißt ist es bestimmt auch einer.

spoily

PS.: Kundenhotline aus WEB: 1,25 € pro angefangene Minute. Abgerechnet wird sofort bei erreichen des Auswahlmenüs !