Rufnummerportierung von Telekom zu Versatel 10,-€ Wie das?

  • Hallo,


    wechsel von der Telekom zu Versatel.
    Heute habe ich einen Brief von der Telekom erhalten, in dem die Kündigung bestätigt wurde.
    Mit Erstaunen mußte ich lesen, dass die Rufnummermitnahme 10,-€ kostet und mir von der Telekom in Rechnung gestellt wird. :confused:
    Wenn man von Telekom zu Arcor wechselt zahlt man nix, wie kann das also sein? :eek:


    Existiert generell bei einem Wechsel der Anspruch der Telekom 10,-€ einem abzuknöpfen und Versatel ist die einzige Telefongesellschaft, die das nicht übernimmt sondern den Kunden zahlen läßt?
    :flop:


    Gruß linteo

  • Re: Rufnummerportierung von Telekom zu Versatel 10,-€ Wie das?



    Hallo die Rufnummernmitnahmegebühr musst du immer zahlen egal wohin du wechselst.


    1. Rufnummer MSN: 7,89 € jede weiter MSN : 0,41 €


    Es können immer nur alle oder keine Rufnummern übernommen werden.


    Bei Arcor ist es so das Arcor bei Geschäftskunden mit der 1. Telefonrechnung diese dem Kunden via Gutschrift zurück gibt, bei Privatkunden ist dem nicht so.

    MfG
    Kaweh Jazayeri
    KJNetzwerkservice
    KJNetzwerkservice Inh. Kaweh Jazayeri, Stamitzstr. 19, 68167 Mannheim Tel: 0621 . 339 34 - 78
    TT@Jazayeri.de Bitte das PM Postfach bei Angeboten nicht fluten. Bestellungen sind nur über die angegeben eMailadressen gültig.

  • Das ist mir aber neu, ich habe zwei wirklich gute Bekannte, die auf meine Empfehlung zu Arcor gewechselt sind, beide waren von der Telekom und die haben nichts gezahlt, sind übrigens keine Geschäftskunden.
    Ebenso war dies der Fall bei einem Geschäftskunden, also ich denke 3 Fälle bei denen nix gezahlt wurde sprechen für sich.

  • Die AGB geben euch Recht. Scheinbar übernimmt also Arcor diese Kosten ohne großes Aufsehen und Versatel nicht; anders kann ich mir diese Gegensätzlichkeit nicht erklären.
    Gibt also für Versatel schon mal einen Minuspunkt, den sie aber dank ihrer Preise wieder wett machen.


    Zitat

    Original geschrieben von buzztel
    Die AGB sprechen auch für sich:


    http://www.telekom.de/dtag/agb…ent/pdf/0,1384,341,00.pdf

  • :) Also auch wenn ich den Bonuspunkt gerne bei Arcor hätte, so übernimmt wirklich Arcor das nur bei Geschäftskunden und auch dort "nur" in der Form einer Gutschrift auf der 1. Rechnung.


    T-Com hat diese Geb. schon länger, es fallen diese aber da diese auf der letzten T-Com Rechnung sind, auch vielen Kunden nicht auf.


    Wir teilen diese dem Kunden auch mit, andere stehen auf dem Standpunkt, dadurch das T-Com ja dieses erhebt und der Mitbewerber kein Einfluss drauf hat, sagt man es nicht, da ja T-Com die Geb. erhebt.

    MfG
    Kaweh Jazayeri
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  • Habe aber selbst einen Blick auf die Rechnungen geworfen, das stand bei den drei Anschlüssen nichts. Keine Ahnung woran es nun liegt, vielleicht auch einfach nur Glück gehabt.


    Danke euch für die Antworten bzw. den Link! :top:


    Zitat

    Original geschrieben von Netzwerkservice
    :) Also auch wenn ich den Bonuspunkt gerne bei Arcor hätte, so übernimmt wirklich Arcor das nur bei Geschäftskunden und auch dort "nur" in der Form einer Gutschrift auf der 1. Rechnung.


    T-Com hat diese Geb. schon länger, es fallen diese aber da diese auf der letzten T-Com Rechnung sind, auch vielen Kunden nicht auf.


    Wir teilen diese dem Kunden auch mit, andere stehen auf dem Standpunkt, dadurch das T-Com ja dieses erhebt und der Mitbewerber kein Einfluss drauf hat, sagt man es nicht, da ja T-Com die Geb. erhebt.

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