Kennt jemand 'Pluspark' in Krefeld?

Hi,

leider, leider habe ich bei der Fa. Pluspark (http://www.pluspark.de) Fotozubehör für rund 200,- EUR bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Bestellung am 25.09., direkte Online-Überweisung -> Zahlungseingang am 27.09.05.

Seit dem warte ich auf meine Lieferung.

Auf meine Anfragen erhalte ich seit einer Woche immer die gleiche eMail:

"Sehr geehrter Herr xxx,

leider ist es bei unserem Zulieferer zu unvorhergesehenen logistischen Schwierigkeiten gekommen.

Der von Ihnen bestellte Artikel liegt jedoch zum Versand bereit und wir gehen davon aus, dass im Laufe dieser Woche alle noch ausstehenden Waren in unserem Lager eintreffen, von wo aus sie umgehend weiter versandt werden.

Wir bitten Sie, die entstandene Verzögerung zu entschuldigen und hoffen, dass Ihnen keine größeren Unannehmlichkeiten entstehen.

Mit freundlichen Grüßen
Annette Simons

PlusPark Team
HAAB IT Services & Solutions
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HAAB IT Services & Solutions
Von-Beckerath-Str. 11
D-47799 Krefeld
Germany

Telefon: +49 (0) 2151 / 2 00 00 4
Fax: +49 (0) 2151 / 2 00 00 3
EMail: mailto:info@pluspark.de

http://www.pluspark.de
http://www.haab.de"

Im Jahr 2005 eine Woche lang 'logistische Schwierigkeiten' - da lachen ja die Hühner. Ich befürchte eher finanzielle Schwierigkeiten. Daher meine Frage hier - vielleicht kennt ja jemand die Fa. und weiß was da los ist...

Habe übrigens auch versucht dort anzurufen - Ergebnisse:
Anklopfen, dann besetzt oder Bandansage mit dem Hinweis auf die Mailadresse
:mad:

Dann macht mich mal schlau!

handymaniac

Zitat

Original geschrieben von bungee1
Darf man fragen was für Zubehör du bestellt hast?

Ich hatte nur 2 Sachen bestellt bei denen 'lieferbar' stand/steht:

1 Crumpler Bunion Insert

und

1 Tokina Objektiv

handymaniac

Zitat

Original geschrieben von AdministratorDr
Geldeingang war der 27.09. sagst du?

Wir haben doch gerade mal den 6.10. dazwischen war noch ein Feiertag. Also ein wenig ungeduldig bist du schon, oder? Wir reden hier immerhin um maximal eine Woche und nicht um 3 oder 6 Wochen auf die du wartest...

He, Du hast mir unheimlich geholfen mit Deinem Posting.

Danke!

Wenn eine Firma für einen Artikel 'lieferbar' angibt und 'lieferbar' so definiert: "...Lieferzeit für die mit "lieferbar" ausgewiesenen Artikel 3-5 Werktage", inzwischen mehr als eine Woche vergangen ist und auf meine Anfragen nur obige eMail absondert, nicht telefonisch zu erreichen ist, ja, dann werde ich unruhig!

handymaniac

Zitat

Original geschrieben von AdministratorDr
Na dann schau und staune:

Geldeingang am 27.09. Wenn sie genau 5 Werktage sich Zeit lassen dann hätten sie es erst gestern wegschicken müssen. Und dann ist natürlich klar, dass es nicht unbedingt heute da ist.

Ich hab' eigentlich überhaupt keine Lust auf diese Diskussion...

Bei einer Firma, die ihr Geschäft versteht, bekommt man eine Info wenn die Ware das Haus verläßt - hier nennt man mir nicht mal einen Liefertermin.

hm