ZitatOriginal geschrieben von MischaStgt
Eigentlich müsste an bei O² Verträge auch per SMS kündigen können, da man laut Hotline auf Änderungen der AGB`s per SMS hingewiesen wird. Sprich wenn man einen Schubladenvertrag hat, dann erfährt man das nie
Klar..und dann mach mal dort jemanden klar das du ne SMS an die 0179-55222 geschickt hast 
ZitatOriginal geschrieben von MischaStgt
Eigentlich müsste an bei O² Verträge auch per SMS kündigen können, da man laut Hotline auf Änderungen der AGB`s per SMS hingewiesen wird. Sprich wenn man einen Schubladenvertrag hat, dann erfährt man das nie
Ich wäre mir da nicht so sicher, dass o2 einen z.B. Schubladenvertrag per SMS ändern kann. Jeder kann mal 1 Woche im URlaub sein und dann ist so eine SMS verfallen...
ZitatOriginal geschrieben von a.m1
Ich wäre mir da nicht so sicher, dass o2 einen z.B. Schubladenvertrag per SMS ändern kann. Jeder kann mal 1 Woche im URlaub sein und dann ist so eine SMS verfallen...
Das war die Aussage eines Hotliners bei O²! War die Antwort auf meine Frage wie und wann ich auf eine Änderung der AGB`s hingewiesen wurde!
ZitatOriginal geschrieben von MischaStgt
Das war die Aussage eines Hotliners bei O²!
Ok, dann hat das ja nicht viel Relevanz... 
Aus meinen persönlichen Erfahrungen kann ich nur folgendes Raten. Kündigung raus, wenn Vertragsunterlagen da sind. Und das immer mit Einschreiben. Sonst "verschwinden" die Kündigungen so gerne.
Ich habe meinen Vertrag im Juni per Fax gekündigt. Ein paar Stunden später erhielt ich eine SMS, die den Eingang meiner Kündigung bestätigt hat und ca. 2 Wochen später habe ich dann eine schriftliche Kündigungsbestätigung von O2 erhalten.
So sah meine Kündigung aus:
O2 Germany
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 571766
Meine Adressdaten...
Wohnort, Datum...
Betr.: Kündigung meines Mobilfunkvertrages
Kd-Nr.:...
Mobilfunk-Nr.:...
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen o.a. Mobilfunkvertrag fristgerecht zum Vertragsablauf am...
Ich bitte Sie, die Kündigung schriftlich zu bestätigen.
Mit freundlichem Gruß
Unterschrift (handschriftlich)...
Also, wenn Du noch genügend Zeit für die Kündigung hast, würde ich es erstmal per Fax probieren, da es so am günstigsten ist. Wenn dann nach ca. 2 Wochen keine schriftliche Bestätigung gekommen ist, solltest Du aber auf jeden Fall erneut schriftlich kündigen, dann aber am besten per Einschreiben !
Gruß
Majon
ZitatOriginal geschrieben von BlackSektor
Aus meinen persönlichen Erfahrungen kann ich nur folgendes Raten. Kündigung raus, wenn Vertragsunterlagen da sind. Und das immer mit Einschreiben. Sonst "verschwinden" die Kündigungen so gerne.
Spar dir doch das Einschreiben, in den 2 Jahren hat man genug Zeit, nochmal einen Brief hinterher zu senden, falls er nicht angekommen sein sollte.
Oder gleich mit Fax.
Einschreiben ist zu teuer.
Ich schreibe
".. kündige zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte teilen Sie mir den Termin mit."
Dann können die suchen.
Hinterher vertut man sich und kündigt z.B. einen am 1.1. abgeschlossenen Vertrag zum 1.1. zwei Jahre später und nicht zum 31.12. und solche Kleinigkeiten...
also, ich hab am Anfang Juli alle drei o2-verträge über inside-handy gekündigt und noch keinen Newsletter bekommen. Gekündigt habe ich nur per Fax, und drei oder vier Tage später hatte ich auch eine Kündigungsbestätigung per Post zu Hause (...wir bedauern...)
Das würde ich aber nur machen, wenn es nicht auf eine Woche ankommt. Wenn es eng wird, dann bleibt nur der Griff zum Einschreiben.
Ich hab bei O2 vor einigen Wochen per Fax gekündigt, bis jetzt noch nichts gehört.
Werd nochmal ein einschreiben hinterher schicken....
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