Moin 
Ich war gerade mal auf http://www.vodafone.de um mein BestCitySpezial in D2Take10 umzuwandeln. Deise Option wird unter meinen Kundendaten gar nicht angezeigt.
Und wenn ich die 22044 anrufe, dann labert die alte auch nur davon, dass ich von BestCitySpezial in BestCity und umgekehrt wechseln kann mit einer wechselpauschale von 4,95€. Mir wird nichts von D2 Take 10 erzählt, obwohl mein Vetrag von Oktober 99 ist.
Ausserdem verstehe ich die Pauschale nicht: ist das erstmalige wechseln nicht kostenlos? oder betrifft dies nur, wenn ich von BestcitySpezial in D2-Take10 wechsel?
Muß ich für den wechsel doch tatsächlich die 1212 anrufen? ich hasse Call-Center bzw Service-Hotlines.
Greetz Stechmücke