Folgendes:
Ich habe über Obocom einen einen Time&More 100 Tarif bestellt.
Nach Freischaltung des Vertrags habe ich heute per Kundenbetreuung Online in den Time&More 100 Web Tarif gewechselt.
Dieser sieht unteranderem ja auch 150 Frei-SMS pro Monat vor.
Bei den Aufträgen steht dieser Wechsel auch als erledigt.
Wie ich so bin hab ich heute einige SMS geschrieben und musste zu meinem Erstaunen feststellen das mir für SMS 2,60€ in Rechnung gestellt werden.
Ist das normal?
Und noch eine Frage: Wie rechnet Eplus die Freiminuten ab?
Mein Vertrag wurde am 12. September freigeschaltet und im Cost Control online zeigts mir nur noch 53 Minuten an. Rechnen die anteilig, also immer vom ersten bis zum letzten des Monats oder einen Monat ab Freischaltungsdatum?