K750i VF Branding entfernt, und nun?

Zitat

Original geschrieben von Trauma
Jetzt bin ich schlauer. Also nur wenn es nachzuweisen ist, das ein Fehler durch falsches Aufspielen der Software entstanden ist.

Nein, eben nicht. S/// wertet jeden Manipulationsversuch an der FW als Garantieverlust. Nochmal: Es ist eine FREIWILLIGE Herstellergarantie, die können machen was sie wollen und wenn S/// nicht passt, daß DU als Kunde Dein Gerät hast entbranden lassen hast, so ist es legitim, daß S/// Dir die Garantie für was auch immer, verweigert.
Die vorhandene Gewährleistung vom Händler (der das Gerät ggf. entbrandet hat) betrifft das nicht, wenn dem Händler auch die Garantie aufgrund der o.g. Tatsache verweigert wird, hat er genauso ein Problem.

Michl

Total Schwachsinnig das Ganze. Das Gerät hat einen Hardwaredefekt und nur weil das Teil entbrandet wurde, will das keiner beheben. Wie verhält es sich dann, wenn ich ein normales Update im Internet mache und da geht etwas schief? Sagt Sony dann auch Pech gehabt?

Zitat

Original geschrieben von Michl
Nein, eben nicht. S/// wertet jeden Manipulationsversuch an der FW als Garantieverlust. Nochmal: Es ist eine FREIWILLIGE Herstellergarantie, die können machen was sie wollen und wenn S/// nicht passt, daß DU als Kunde Dein Gerät hast entbranden lassen hast, so ist es legitim, daß S/// Dir die Garantie für was auch immer, verweigert.
Die vorhandene Gewährleistung vom Händler (der das Gerät ggf. entbrandet hat) betrifft das nicht, wenn dem Händler auch die Garantie aufgrund der o.g. Tatsache verweigert wird, hat er genauso ein Problem.

Michl

Ich glaube Du hast mich falsch verstanden.
Ich habe ja nicht gesagt dass das gerät vom Händler oder kunden entbrandet wurde.
Ich habe lediglich gesagt, dass beim Aufspielen der Software etwas falsch gemacht wurde und dadurch auffiel.

Hätte SE die Software aufgespielt würde die Macke nicht bestehen
Es ist mittlerweile bei Mobilfunkgeräten gang und gäbe dass die Erstauslieferung Fehler hat.

Viele Hersteller bieten dann ein kostenfreies Softwareupdate an.
Dieses wird vom Systempartner durchgeführt und in der regel gibt es hierdurch keinerlei Probleme.

Zitat

Original geschrieben von phoneparadies.de
Viele Hersteller bieten dann ein kostenfreies Softwareupdate an.
Dieses wird vom Systempartner durchgeführt und in der regel gibt es hierdurch keinerlei Probleme.

Das wird auch nicht bestritten.
Allerdings obliegt es den Herstellern die Regeln für die Erbringung von Garantieleistungen festzulegen.
Und S/// (wie auch andere) wollen halt mal, daß der Kunde sich für SW-Updates nun mal in einen SP begibt oder das Gerät an einen mit solchen Rechten sendet.
Kein Hersteller hat Freude wenn die Kunden an ihren Geräten (während der Garantiezeit) rumbasteln (lassen).
Und glaub mir, die Hersteller wenden einiges an Energie auf um zu verhindern, daß unautorisierte Personen Veränderungen an der FW vornehmen. Wie gut dies gelingt steht auf einem anderen Blatt

Michl

Zitat

Original geschrieben von Michl

Es gibt einen sog. CDA-Wert, der steht am Gerät (aufm IMEI-Etikett) und auch in der FW.

Michl

Welcher wert soll das auf dem Etikett sein? Der in der FW ist klar.

Man kann die Geräte auch rebranden und die Garantie ist wieder da, wenn ichg ein entbrandetes Gerät habe und ein Defekt auftritt, wird es entweder wieder in den Urzustand softwareseitig versetzt oder es es hardwaretechnisch so am Ende das es ohnehin keiner merkt.

Zitat

Original geschrieben von galahad13
Man kann die Geräte auch rebranden und die Garantie ist wieder da, wenn ichg ein entbrandetes Gerät habe und ein Defekt auftritt, wird es entweder wieder in den Urzustand softwareseitig versetzt oder es es hardwaretechnisch so am Ende das es ohnehin keiner merkt.

Das ist klar. Wenn einer das richtig macht, bekommt da S/// eh nix mit. Aber leider pfuscht da jeder rum und dadurch ist S/// natütlich sensibilisiert.

Michl

Ungebrandet sollte schon ohne Branding sein . Falls er dir nicht wieder ein entbrandetes Gerät schickt, sollte diesmal alles gut sein.