Hallo!
Komischerweise bekomme ich seit ca. Mitte August kein Easymoney mehr auf meiner Loop-Karte gutgeschrieben. Gesperrt bin ich nicht, EM wird auf o2online als aktiv angezeigt, hängt aber bei 32 Cent fest.
Ich habe in meinem Kontocheck bei den Gutschriften für Mitte August die Zeile "Voucher-Aufladung (Fehler)" stehen, obwohl die Aufladung per Cash-Karte damals geklappt hat.
Nun frage ich mich, ob es da irgendwie einen Zusammenhang geben könnte. An sich hätte ich schon EM in Massen bekommen müssen seit Mitte August, werde jeden Tag ca. 1h angerufen. Oder sind Wartezeiten von über 4 Wochen inzwischen normal?
Hatte jemand schonmal das selbe Problem?
Viele Grüße, Flo