Ich denke, dass hier viele einiges falsch sehen.
In dem Vertrag der Online- Kunden steht eindeutig, dass Verbindungen zur E+ Hotline 1,30 € kosten.
Ob ihr die Hotline nur per Buschtrommel, Morsezeichen oder über eine Festnetznummer erreicht ist vollkommen irrelevant.
Dass die Hotline nun einfachheitshalber die 1000 auf die Rechnung schreibt oder ein Extra- Posten "X Minuten zur Hotline" dazu bucht ist ja vollkommen egal!