Genion-Flatrate ins Festnetz und O2-Netz

Wenn du in einen Active Tarif wechselst dann musst du die Flatrate nicht mehr zahlen. Du nutzt sie ja schließlich auch nicht.

Hallo,

danke für deine schnelle Antwort.

Hast du selber schon Erfahrung damit gemacht? Habe ein bißchen Schiss, dass die O2-Leute mir dann erzählen, das ich die Flat 24 Monate (bzw. bis zum Vertragsende) gebucht habe und die jetzt auch zahlen muss...

Gruß,
Peter.

In den Active-Tarifen wird keine Homezone und somit auch keine Flatrate angeboten. Daher solltest du ganz beruhigt sein können...

Ok. Ich werds mal probieren.

Kann man denn eigentlich seine Festnetznummer irgendwie retten. Die geht ja sonst auch bei so einem Tarifwechsel verloren...

Gruß,
bulko

Nein, die ist dann weg!

Zitat

Original geschrieben von chrisch
Nein, die ist dann weg!

sicher? auch nicht mit portierung?

Portierungen sind schon möglich, aber schaue selbst:

klick

Viele Grüße

Hallo,

kann ich in der Online-Kundenbetreuung erkennen, ob o2 mir wie telefonisch zugesichert, die 3 kostenlosen Testmonate eingerichtet hat? Und ob ich nach diesen drei Monaten kündigen kann? Bei mir steht nämlich jetzt eine Laufzeit bis 2008 und sonst nichts weiter. Heißt das dann definitv, dass ich nicht die drei Testmonate habe?

Viele Grüße,

Der Abt

EDIT: falsches Jahr korrigiert

Stand bei mir auch. Ein Anruf bei der Hotline brachte folgende Aufklärung: nur die können die Kündigung zum Ende der drei Monate veranlassen, nicht du selbst online. Also schnell anrufen und zum Ende der 3 Monate kündigen!

Hi,

also kann ich meinen BLutdruck erstmal wieder herunterfahren und abwarten was die Hotline mir morgen erzählt.
Bekommt man denn dann eine Bestätigung darüber, das die Flat bereits gekündigt ist? Beispielsweise online?

Dabei fällt mir ein, bekommt man bei einer telefonischen VVL auch eine schriftliche Bestätigung? Und wenn ja, wie lange dauert die Zustellung?

Viele Grüße,

Der Abt