20 EUR für ein Firmware Update

Zitat

Original geschrieben von Nightstalker
Der Service Partner kann über einen Nokia Server die Garantie anhand der IMEI abfragen.

Dann darf ein SW Update nichts kosten. Wenn jedoch Sonderwünsche bestehen, kann er sehr wohl etwas dafür verlangen.

Wenn du ein T-Mobile Handy hast, bekommst du auf Garantie eine T-Mobile Software ganz einfach.

Willst du eine Vodafone Software auf das Gerät geflasht haben oder andere Sprache ist das kostenpflichtig.

Versetz dich in die Rolle des Händlers, umsonst arbeitet niemand. Und nur weil jemandem das Branding nicht passt hat das nichts mit Kulanz oder Garantieleistung zu tun.

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was aber nichts daran ändert, dass der hädler das software update dennoch bei nokia abrechnet.... und damit doppelt kassiert

Zitat

Original geschrieben von sacharja
Das war aus dem Zitat nicht ersichtlich. Kein Grund, dass jetzt alle NSCs hier im Forum auf mich losgehen.

Noch dazu ist es für Nokia ja nicht ersichtlich ob der Kunde extra Wünsche geäußert hat. Der einzige Unterschied bei einem gebrandetem Gerät ist der, dass sich der Händler nicht die Umstände machen muss und eine angepasste Firmware heraussuchen muss (sofern er die überhaupt hat wenn bei ihm kein anderer Netzbetreiber mit im Laden ist) sondern gleich die richtige Datei anklicken kann.
Im Nachhinein kann Nokia nicht nachprüfen ob das Handy gebrandet war, oder irre ich mich da?

Nokia weiss natürlich welches Branding auf ihre Geräte ab Werk aufgespielt wurde. Wenn du Pech hast kannst du beim nächsten SWUP wieder die Vf- Variante draufhaben.

Die Programme von Nokia erkennen automatisch die Software, die bei ab Werk dabei ist. Seih froh, das das Phönix-Programm noch eine Auswahl anbietet, die erlaubt, dir eine freie SW aufzuspielen. Bei SonyEricsson z.B. ist das nicht möglich.