Kabel Deutschland neue Tarife / Erfahrungen?

Ich bin zwar nicht bei Kabel Deutschland, sondern bei ISH Kunde, und habe mir über ISH Internet bestellt und muss sagen das ich sehr zufrieden bin.

In meiner bisherigen Vertragslaufzeit (ca. 8-9 Monate) hatte ich zwei Störungen. Bei einer Störung hab ich morgens früh im Service angerufen, Mittags standen zwei Techniker von ISH vor meiner Tür und haben die Störung behoben, die andere Störung hatte ein Bagger verursacht der das Kabel durchtrennt hatte... Naja, kann passieren.

Ich denke wenn man das Glück hat und in einem Kabelversorgten Gebiet wohnt und dort auch noch Internet und ggf. Telefonie drüber angeboten wird ist das eine richtige Alternative zur Telekom.

Kritikpunkt bei KabelD ist immernoch das wie KD das Wort Flatrate auslegt. Bisher wurden "Poweruser" einfach kündigt, obwohl rechtlich nicht zulässig.

Ich habe leider KabelD begraben müssen, da zwar in unserer Straße verfügbar, allerdings wohne ich in einem größeren Mietshaus das von einer Immobilienverwaltungsfirma gemanagt wird. Damit KabelD Internet bei uns gehen kann müsste angeblich die Hausverkabelung angepasst werden. Auf Rücksprache mit der lokalen Kabelgesellschaft müsste JEDE wohnung umgestellt werden. Pro Wohnung kostet das ganze angeblich ca. 50EUR. Nur hätte das für mich bedeutet abzuwarten bis zur nächsten Eigentümerversammlung in xx Monaten um dann gegen den Widerstand aller anderen Bewohner die Neuinstallation zu beantragen... ausdertraum....

Zitat

Original geschrieben von webbiller
... ausdertraum....

Dann sei glücklich, dass das nicht geklappt hat.

Dass Du bei o2 häufig Anrufe nicht bekommst, das wird / wurde hier ja schon häufig erwähnt.

Noch schlimmer ergeht es z. Zt. einer guten Bekannten von mir.

Die ist von T-Com zu KD gewechselt und hat versprochen bekommen, dass nach der rufnummern-Portierung alles wieder so funktioniert wie vorher.

Seitdem kommen - wenn überhaupt - vollkommen unnachvollziehbar durcheinander
die Faxanrufe bei der Oma an,
ihre Anrufe beim Sohn an und
die Anrufe für Oma und Sohn bei Ihr an.
4mal von ca. 30mal am Tag geht es sogar richtigrum.
Port tauschen bringt nichts.

Eine fernmündliche Störungsmeldung konnte aufgegeben werden nach
114 Anrufversuchen in insgesamt 4 Tagen.
Das war vor 6 Tagen, gebessert hat sich nichts.

Das digitale TV-Decoding steigt regelmässig nach ca. 7 Stunden aus,
dann ist an der Box ein Reset fällig mit der Folge, dass
TV nach 4 Minuten wieder geht und
Internet nach 5 Minuten wieder geht und
Telefonie nach 20 Minuten - wenn überhaupt - wieder geht.

Und das wolltest Du Dir antun ?

Hi,

ich nutze die Komfort-Flat (2200 irgendwas) bei KD und bin damit zufrieden.

Der Download ist regelmäßig bei 250 kB, das passt also, aber dieser Wert schwankt auch sehr stark, das hängt aber immer von der Gegenstelle ab.
Das hab ich schon mehrfach getestet mit einem "Referenz-Server".

Telefon hab ich beim T, da ich sehr wenig telefoniere. Dazu hab ich selbst keine Erfahrung, empfinde es allerings als unverschämt, dafür so viel Kohle zu nehmen, das geht viel billiger.

Mein Hausmitbewohner hat mit seiner Rufnummernportierung sehr viel Stress.

Im Übrigen ist der Support perfekt. Erst meldet er sich gar nicht, dann tritt der Fehler nicht mehr auf und ein Techniker meldet sich dann nach 6 Tagen und will mir helfen...

Also ich bin froh, dass bei mir bisher alles lief.

Im Übrigen ist der Preis imho nur passend, wenn es eh schon einen Kabelanschluss fürs TV gibt.

Grüße
babapapa

Ja,

Du hast recht, allerdings weiß ich jetzt grad nicht, was es beim rosa Riesen mit der Speed kostet. Hab grad nachgesehen, kostet 9,95 Euro mehr...

Aber die Frage stellt sich mir gar nicht, denn bei uns geht kein DSL :eek:

Und der Aufpreis fürs telefonieren ist für mich persönlich genau so hoch wie mein ISDN-Anschluss (mit Sonderkonditionen), eine Flat brauch ich für Telefonie nicht. Ich hab da schon gerechnet und verglichen, in meiner persönlichen Konstellation ist das eine passende Kombi.

Sobald jemand mehr telefoniert oder DSL verfügbar ist, sieht die Sache anders aus.

Grüße
babapapa