Zwei Fragen zu Debitel Prepaid-Aufladung

Hallo, habe über die Suche nichts richtiges gefunden, man möge mir verzeihen...

Ich selbst habe von Prepaidkarten nicht so die Ahnung (habe immer nur Verträge gehabt), deswegen 2 Fragen:

Ich habe noch eine Debitel Prepaidkarte mit T-D1.

Kann ich die nur über einen Debitel-Shop aufladen oder kann ich jede X-TRA Karte nehmen (die man überall bekommt)? Muß es Debitel sein?

Ich habe noch ca. 14 Euro Guthaben drauf lt Kontocheck.
Trotzdem kann ich nicht mehr telefonieren, da ich in irgendeiner Schleife bin
(ist da was abgelaufen?), warum wird dann noch Guthaben angezeigt?

Gruß
Revilo

Genau Messagetime war es, hatte ich nicht mehr im Kopf!

Danke!

Nochmal eine Frage:

Habe auf der Karte 26 Euro Guthaben, war in der Message Time und habe vergessen aufzuladen. Seit gestern zeigt das Handy: Kartenfehler!

Kann man jetzt noch was machen??

Für alle, die es interessiert:

Habe eine email an Debitel geschrieben und auch innerhalb weniger Stunden (ca. 3 Std.) auch eine Antwort erhalten.

Aus Kulanz haben Sie die Karte wieder freigeschaltet, mit der Bitte um eine weitere Aufladung innerhalb 4 Wochen.

Das Guthaben von 26 Euro ist jedoch verfallen! :mad:

Ist das eigentlich rechtens?

Gruß