Garantie bei Wasserschaden

Moin & Willkommen bei TT!

also, um Euch gleich aller Illusionen zu berauben, ein (nachweislicher) Wasserschaden führt mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit zum Ausschluss der Garantie. Repariert wird man es vermutlich bekommen, allerdings nicht kostenlos.

Eine andere Möglichkeit wäre es, den Versuch zu unternehmen, selbst zu reparieren. Schau mal in das Unterforum Lötstation; mit dem Suchbegriff "Wasserschaden" solltest Du eine Vielzahl von Hinweisen und Tipps erhalten.

BTW: Um welches Handy handelt es sich eigentlich?

wenn es ein nokia 6250 oder ein r250pro war vielleicht...! :p

im ernst: warum sollte der hersteller für die tollpatschigkeit deines bekannten bezahlen? :mad: (indirekt dann alle kunden des herstellers)
die garantie deckt fehler des herstellers, nicht die des kunden ab...!

ich würde es erst gar nicht versuchen, da er sonst auch noch gebühren für nen kostenvoranschlag (imho auch zu recht) an der backe hat...!

da bleibt wohl nichts anderes als das ganze als lehrgeld zu verbuchen...!

Ist es so schwer die Suche zu benutzen?

naja, auch als newie kann man doch mal die suche probieren, oder...?

aber die grundsätzliche sache hat doch nix mit newbie oder nicht zu tun!
wenn du mit deinem auto vor die wand fährst, weil du dich in den fußraum bückst um was aufzuheben (halt einfach blöd/falsch anstellst), geht das dann auf garantie des herstellers??? würdest du versuchen das auf garantie abzurechnen???

wenn du jetzt ehrlich antwortest: warum sollte das dann beim handy anders sein?

btw: ein v3 würde ich mich nicht "trauen" zu zerlegen. eher als ersatzteil-spender bei ebay verkaufen. den wasserschaden aber nicht verschweigen! könnte ärger geben...! :p

Re: Garantie bei Wasserschaden

Zitat

Original geschrieben von sunny1979 Hallo,

mein Bekannter hat ein kleines Problem, hat sich vor gerade mal einem Monat ein neues Handy mit Vertrag geholt.

Nun ist ihm das Teil beim Autowaschen ins Wasser gefallen (es geht gar nicht mehr an)

Wie gross sind die Chancen, dass der Anbieter des trotzdem als Garantiefall repariert?

Weiss jemand da irgendwelche Hilfe

Danke schon mal

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Jede seriöse Werkstatt wir die Reparatur ablehnen, weil durch die Feuchtigkeit Folgeschäden entstehen, die gar nicht absehbar sind! Feuchtigkeit=irreparabler Totalschaden.

Mit Garantie hat das nichts zu tun.

Wenn man viel Umsatz hat, oder Langzeitkunde ist, dann kann man vom Proveider oder Netzbetreiber ein neues Gerät geschenkt oder vergünstigt bekommen.

Ich hatte vor einiger Zeit auch so einen Fall.
Mein Siemens S4 war gerade zwei Wochen alt und kostete ca 1200,-DM, und ich habe es fallen lassen.
Im D2-Mannesmann Laden habe ich es auch so beschrieben und wollte es reparieren lassen, die waren so kulant und haben mir, wirklich ungelogen, ein neues Gerät geschenkt.

o.k. es war halt im anderen Jahrtausend.

Zitat

Original geschrieben von nebo_m
Mit Garantie hat das nichts zu tun.

Wenn man viel Umsatz hat, oder Langzeitkunde ist, dann kann man vom Proveider oder Netzbetreiber ein neues Gerät geschenkt oder vergünstigt bekommen.

Ich hatte vor einiger Zeit auch so einen Fall.
Mein Siemens S4 war gerade zwei Wochen alt und kostete ca 1200,-DM, und ich habe es fallen lassen.
Im D2-Mannesmann Laden habe ich es auch so beschrieben und wollte es reparieren lassen, die waren so kulant und haben mir, wirklich ungelogen, ein neues Gerät geschenkt.

o.k. es war halt im anderen Jahrtausend.

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Weißt du eigentlich, dass du mit solchen Beiträgen vollkommen falsche Erwartungen weckst? Im anderen Jahrtausend hätte man dir dafür den Kopf abgehackt !