Hallo, hab hier ne Bekannte die hat folgendes Problem:
Derzeit ist Sie noch bei O2 mit einem Genionvertrag und zahlt 5 Euro im Monat Grundgebühr. Da der Vertrag ausläuft wollte Sie zu E-Plus wechseln. Online hat sie vor einigen Tagen bei E-Plus einen Time and More 200 vertrag "bestellt" mit subventioniertem Handy. Die monatliche Grundgebühr würde bei 32 Euro liegen.
Nun kam von E-Plus ein Brief, dass Sie meine Bekannte auf Grund der allgemeinen Geshäftsbedingungen von E-Plus keinen, KEINEN(!!!), Vertrag anbieten können. Mehr stand nich in dem Brief, zumindest nichts was aufschluss darüber geben könnte warum meine Bekannte bei E-Plus keinen Vertrag abschließen kann.
Hat E-Plus jetzt schon so viele Kunden, dass Sie sich Ihre Kunden aussuchen können?! Sicher nicht, aber vielleicht hatte bereits jemand dieses Problem und kann mir kurz erklären warum E-Plus keinen Vertrag abschließen will.
Liegt es vielleicht daran, dass O2 (is ja auch E-Plus Netz) dann einen Kunden verlieren würde? Würd ich aber auch nicht verstehen.
Grüße