Probleme mit dem k600i und o2-UMTS-Simcard

  • Die UMTS Karten gehen sehr wohl in anderen GSM Handys. Meine o2 UMTS Karte war vorher auch in K750i, Panasonic X800, Nokias etc., alles Handys ohne UMTS ;)

  • o2 bietet das Handy offiziel an, in den Flyern zumindest, es ist aber nicht lieferbar, wir wissen ja jetzt auch warum. :D


    Eine Kunden von uns mit dem selben Problem hat auch eine Nicht-UMTS-Karte zugesandt bekommen und zwar ohne Murren.


    Mir scheint vieles zum Thema Hotline vor allem an der schlechten Ausbildung zu liegen, die die Hotline Mitarbeiter genießen. Und an einer gewissen Arroganz nach dem Motto, habe ich es noch nie gesehen oder gehört, gibt es das auch nicht.


    Deshalb im Zweifel immer drei bis vier mal anrufen und zusätzlich noch im o2 Shop fragen. Natürlich nur wenn es um ein wirklich wichtiges Problem geht, wie oben genanntes meiner Meinung nach eines ist.

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  • ich hab auch ne UMTS Karte von o2! Die wurde mir mit dem K750i mitgeschickt! Was mich an diese jedoch stört, dass wegen dieser das K750i ziemlich lange am Anfang lädt!


    Mit einer Vodafone Karte ist dies nicht der Fall!

  • Da o2 nur noch inkompetent erscheint, habe ich mal die SonyEricsson Hotline dazu angerufen. Die sind ja keinen Tick besser :mad: Denen liegen keinerlei Informationen vor, dass es mit der o2 Karte nicht funktioniert. Ich solle das Handy einschicken und so weiter bla, bla...


    Geht das jetzt definitiv mit einer (alten) o2 GSM? Dann müßte ich versuchen irgendwo die Karte zu tauschen, ganz umsonst wird das aber auch nicht sein. Die Hotline ist ja zu doof. Kann ich das auch im Shop machen lassen?
    Der Vertrag läuft noch eine Weile und eigentlich möchte ich ihn auch nutzen, also komme ich um eine andere Karte wohl nicht rum.

  • Hmm, ich habe halt jetzt das W800 bestellt. Funzt wenigstens und da Genion ja eh noch ohne UMTS angeboten wird, reicht das auch aus ;)
    Schade, das K600i hätt mir schon sehr gefallen ...

    Gruß
    ~Sonček~

  • Seit ihr auch am verzweifeln???


    Hallo,


    ich habe auch seit kurzem ein SE k600i mit einer O2 UMTS-Karte.
    Mir geht es da ähnlich.
    Ich habe mittlerweile meine O2-Karte und immernoch das gleiche Problem. Karte im Handy, einschalten, PIN eingeben, Gerät kann sich nicht einwählen, Display wird dunkel und das Gerät startet neu.


    Kommentar von SE-Hotline: Das Problem wäre ihnen noch nicht bekannt und sie könnten sich das auch gar nicht vorstellen.
    Meiner Meinung nach nicht wirklich hilfreich, aber wenigstens freundlich.


    Bei O2 bin ich dann erstmal häufiger aus der Leitung geflogen, spätestens dann, wenn ich gesagt habe, dass ich im Internet häufiger über dieses Problem gestolpert bin.


    Als ich dann endlich einen an der Strippe hatte, der mich nicht aus der Leitung geworfen hat, habe ich ihm dann das Problem nochmals geschildert.


    Es ist bei mir so, dass definitiv jede andere Karte funktioniert; also Genion-Karten, eine andere UMTS_Karte von O2, UMTS-Karten von anderen Netzen, etc. Nur eben meine mittlerweile beiden Karten wollen irgendwie nicht.


    Hat vielleicht irgendwer von euch eine Idee für mich???


    Ich bin kurz vor dem Verzweifeln und am überlegen, ob ich meinen Netzanbieter wechsel, das Gerät oder am besten gleich beides.


    Hoffe auf beldige Antwort. Danke im Voraus.


    Snook

  • Ich stand auch vor der Wahl und habe letztendlich den Netzbetreiber gewechselt.
    o2 ist das Problem bis heute nicht bekannt, ich lach´mich kaputt :D
    Da ich auf dieses bisher schönste UMTS Handy keinesfalls verzichten möchte blieb mir keine andere Wahl. Dank Einführung einer UMTS Flat bei einem anderen Betreiber wurde mir die Wechselentscheidung auch noch erleichtert.
    Das Handy läuft völlig problemlos im UMTS Betrieb, ausdauernd, bugfrei ... kurz, es ist für mich einfach perfekt ;)

  • Zu welchem Betreiber bist Du denn gegangen und welchen Tarif hast Du Dir geben lassen? Ich bin mittlerweile offen für alles.


    Da das Handy eigentlich seit langem das erste Handy ist, das mir mal wieder richtig gefällt und ich sowohl privat als auch beruflich auf das Gerät angewiesen bin, höre ich mir gerne alle Alternativen an.


    Gruß Snook

  • Ist ja nicht ganz topic, aber wenn man das Handy behalten will, dann empfiehlt sich ein Blick auf eplus.
    Für mich optimal ist der Time&More Web 100 (100min + 150 Frei SMS!). Dazu entsprechende UMTS Daten-Tarif als Volumenpaket oder gleich die Flat (gilt bundesweit). Was will man mehr ;)
    Ich kann jetzt nicht nur mein geliebtes K600i weiterverwenden, sondern spare gegenüber o2 auch noch etliche Euros (150 Frei SMS gegenüber 100 bei o2, nicht verbrauchte Minuten in den nächsten Monat mitnehmen, Minuten/SMS-Verbrauchsanzeige online!=volle Kostenkontrolle).

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