Rufnummermitnahme von Simyo?

Mir hat Simyo nichtmal die Freigabe bestätigt und die Karten deaktiviert, deswegen konnte ich die Portierung ja nichtmal probieren.

Portierungsauftrag

Zitat

Original geschrieben von kossy
Würde mich auch mal interessieren, wie das bei Simyo geregelt ist.
Den Portierungsauftrag kann man ja runterladen, sollte also funktionieren.
Dann muss noch ein Guthaben von 24,95 Euro auf der Simyo-Karte sein.

Bin am überlegen, ob ich mir einen Base-Tarif hole.
Dann würde ich natürlich gerne meine Simyo-Nummer in den Base-Tarif portieren.

Das müsste doch gehen, oder?

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Hallo, also entwerder habe ich Tomaten auf den Augen, oder bei simyo wurde die Seite geändert.
Wäre jemand so freundlich und schickt mir den Link zum runterladen des Auftrags???

danke schonmal im voraus

Zitat

Original geschrieben von Tuborger1
Dort ist doch ne Mailadresse hinterlegt.
Hinschreiben, und die schicken dir das pdf zu.
Hat bei mir 1 Tag gedauert.
Allerdings mit dem Vermerk, dass ich erst nach 6 Monaten portieren darf.
Das steht allerdings nirgendwo in den AGB's, jetzt warte ich seit ner Woche auf nen klärenden Rückruf.

Die sind ziemlich panne!! Keiner gibt ne verbindliche Aussage, und alle sagen, es sei
weitergegeben worden... :flop:

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Ich bekam folgende Antwortmail:

Hallo xxxxxx xxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser simyo Service
Team. Unter 0180/5 45 44 55* ist das simyo Service Team montags -
freitags von 8:00 - 21:00 Uhr sowie samstags, sonntags und feiertags von 10:00 - 18:00 Uhr persönlich erreichbar. Bei Verlust oder Diebstahl ist
eine Kartensperrung jederzeit telefonisch möglich.

Aus Gründen des Kunden- und Datenschutzes beantworten wir Anfragen, die
Ihre privaten Daten betreffen bzw. den Missbrauch Ihrer simyo Karte zur
Folge haben könnten nur im persönlichen Gespräch mit Ihnen. Bitte halten Sie hierfür Ihr simyo Passwort bereit.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Viele Grüße

Rita Richter
simyo Service Team

simyo GmbH
Postfach 1710
31817 Springe

service@simyo.de
http://www.simyo.de

Tel 0180/5 45 44 55*
Fax 0180/5 45 44 56*

*(0,12 Euro/Minute aus dem Netz der T-Com)

Thema:
------
Rufnummernportierung von / zu simyo

Nachricht:
----------
Guten Tag,
Ich möchte meine Simyorufnummer gerne mitnehmen (zu Base).
Wie gebe ich die benötigte Verzichtserklärung ab? Habe auf der Webseite leider nix gefunden. Mit freundlichen Grüssen, xxxxx

Also nix mit PDF und die telefonische Hotline glänzt ja gradezu vor Kompetenz.

Hast Du vielleicht noch die PDF und könntest sie mir schicken? Wäre klasse :top:

Verzichtserklärung

Hallo,
habe heute im Netz eine allgemeine Verzichtserkärung für Prepaidkarten gefunden, ausgedruckt, ausgefüllt und hingefaxt.
Kam sogar schon eine Bestätigung von simyo per mail. :top:
Darauf hin hab ich bei der Hotline nachgefragt, um zu erfahren wanns denn nun soweit ist.
"Immer schön mails schreiben und nerven, dann klappt das schon" war die Antwort.

Jedenfalls wenn wer interesse hat an der Verzichtserklärung, ich könnte sie schicken.

Re: Verzichtserklärung

Zitat

Original geschrieben von LeNDSaR
Hallo,
habe heute im Netz eine allgemeine Verzichtserkärung für Prepaidkarten gefunden, ausgedruckt, ausgefüllt und hingefaxt.
Kam sogar schon eine Bestätigung von simyo per mail. :top:
Darauf hin hab ich bei der Hotline nachgefragt, um zu erfahren wanns denn nun soweit ist.
"Immer schön mails schreiben und nerven, dann klappt das schon" war die Antwort.

Jedenfalls wenn wer interesse hat an der Verzichtserklärung, ich könnte sie schicken.

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Hi,
wohin ,wenn ich fragen darf,portieren wir den?
Ich dachte das wäre nur zu Base bzw. Eplus problematisch?!

zu Base soll die Nummer gehn, aber die Hotline kann nicht alle Latten am Zaun haben wenn man jedesmal eine andere Antwort bekommt.

Bin ja mal gespannt wie es weitergeht, würde die Nummer echt gern mitnehmen.

Es sieht doch nun mal so aus, dass man 6 Monate warten muss, bis man eine Simyo-Rufnummer mit zu BASE nehmen kann.

Wenn man bei Base länger als 3 Monate wartet, kostet die Wunschrufnummer bzw. der Nummernwechsel (also z.B. die Simyo-Nummer) 30 Euro.

Das heißt doch im Klartext, man kann seine Simyo-Rufnummer auf jeden Fall zu Base portieren, kostet dann halt nur etwas mehr und dauert auch einige Monate länger.

Kosten dann insgesamt:
Simyo: 24.95
Base: 30.00

Gesamt: 54.95 Euro!

Da findet sich doch bestimmt auch eine gute Wunschrufnummer bei Base für 15 Euro :cool:

Grad kam folgende mail von simyo:

Hallo xxxxx xxxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Schade, dass Sie zu einem anderen Anbieter wechseln möchten.

Ihre simyo SIM-Karte ist mit dem Startguthaben sechs Monate ab Versand
gültig und wird dann nach weiteren zwei Monaten deaktiviert. Somit
können Sie Ihre Rufnummer erstmalig am 02.02.2006 auf einen anderen
Mobilfunkanbieter übertragen lassen. Eine Rufnummernportierung vor
diesem Zeitpunkt ist nicht möglich!

Für den Vorgang der Portierung wird entsprechend unserer Preisliste eine einmalige Gebühr in Höhe von Euro 24,99 erhoben. Diese
Bearbeitungsgebühr wird von Ihrem Guthabenkonto abgezogen. Voraussetzung hierfür ist ein entsprechendes Guthaben auf Ihrem simyo Konto zum
Zeitpunkt der Deaktivierung. Darüber hinausgehende Restbeträge können
leider nicht rückerstattet werden.

Viele Grüße

simyo Service Team

simyo GmbH
Postfach 1710
31817 Springe

service@simyo.de
http://www.simyo.de

Tel 0180/5 45 44 55*
Fax 0180/5 45 44 56*

*(0,12 Euro/Minute aus dem Netz der T-Com)