Hallo an Alle!
Bin relativ neu hier (lese schon länger mit) und habe nun etwas erlebt, dass ich einfach mal loswerden muss.
Ich besitze ein Siemens SX1, welches Anfang letzter Woche beschloss, dass sein Lautsprecher mal defekt sein solle. Daraufhin habe ich es zum Siemens Service eingeschickt (die haben es abgeholt) und gestern wiederbekommen. Als ich es einsendete, war die Firmware BRD-Retail in der Version 13 drauf. Und nun: Ihr werdet es nicht glauben, nun habe ich die Version CZ-SK-Retail 13!!
Nach meinem verständlicherweise sofort erfolgten Anruf bei Siemens erhielt ich auf meine Anfrage hin, was dies denn wohl solle, nur die Antwort: "Wir haben die korrekte Version auf Ihr Handy gespielt. Es handelt sich um ein tschechisches (!) Gerät. Eine andere Version können wir leider nicht aufspielen!"
Nun frage ich mich, was das soll!? Ich habe das Handy so wie es war gekauft (DaheimSh*****)! Und nun? Siemens sagt, ich soll mich an den Händler wenden... DANKE! Das wird wohl eher schwierig...
Bin echt verzweifelt... So stelle ich mir jedenfalls die Abwicklung eines Garantiefalls und Kundenservice nicht vor 
Jetzt kann ich höchstens noch Englisch als Spracheinstellung verwenden, aber damit kann ich eigentlich nicht gut leben. Irgendwie hätte ich schon gerne wieder Deutsch... (verständlicherweise)
Taliman.
