Hallo,
ich habe ien kleines Problem mit E+, bzw. mit der Berechnung von Datenvolumen.
Ich soll im Juni 2,4MB in einer Sitzung ( 30 Minuten )verbraucht haben (GPRS)und nun 57,-Euro zahlen.
Ich habe keinen blassen Schimmer was ich geladen haben soll und auf welcher Wap-Seite das gewesen sein soll.
Ich will auch nicht abstreiten im Wap gewesen zu sein, nur möchte ich einen Nachweis weil ich Zweifel an der E+ Rechnung habe.
E+ schreibt: die Verbindung ist gewesen und nun zahlen sie auch, wir können nchts nachweisen, ist aber auch egal ( Sinngemäß).
Ich bin bereit zu zahlen,
wenn klar ist das es auch so war, mit einer Art Verbindungsnachweis.
Rufe ich jemand an, wird die gewählte Nummer gespeichert.
Bin ich im Internet wird alles mit dem Verlauf dokumentiert.
E+ kann das jedoch nicht im Wap ( Aussage E+ ), E+ kann nicht sagen wo ich etwas geladen haben soll ( z.B. Jamba, Gameloft ) oder auf welcher Wap-Seite ich war.
Ohne Nachweis wäre es schon ziemlich einfach ein "künstliches" Datenvolumen auf die Rechnung zu bringen.
Wer hat einen Tip oder hatte auch so einen Fall?
derAndi