Wie Service Level eines NSC erfahren?

  • Hi Leute,


    gibt es irgendwo eine Übersicht über die verschiedenen Nokia Servie Center inkl. deren Service Levels? Hauptsächlich geht's mir um NSCs in der Schweiz (in Basel, um Basel, und um Basel herum).


    Und: was sind eigentlich die genauen Unterschiede zwischen den verschiedenen Levels?


    Thx & Grüssle
    Pinolno

    Grüssle
    Pinolino

  • Also ich würd Anrufen und fragen.
    Die Verschiedenen Service Level sagen aus welche Art von Reparaturen gemacht werden dürfen.
    AFAIK können Level 1 z.b. nur Flashen, während Level 3 auch Reparaturen bei Hardwaredefektend urchführen können.


    Gruß Deifie

    Wenn Null besonders groß ist, ist es fast so groß wie ein bisschen Eins.

  • Zitat

    Original geschrieben von Deifie
    AFAIK können Level 1 z.b. nur Flashen, während Level 3 auch Reparaturen bei Hardwaredefektend urchführen können.
    Gruß Deifie


    Ahja, insofern dürfte es sich hier um ein L3-NSC handeln:
    http://www.phonehouse.ch/


    Denn die bieten Reparaturen an (auch mit entsprechendem Logo auf der Nokia Händler-Seite). Mir geht's zwar eigentlich nur um das Flashen meines 6630, aber wenn ich die Wahl habe, gehe ich lieber zu einem L3 also zu einem L2 Center. :)


    Grüssle
    Pinolino

    Grüssle
    Pinolino

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