Falsche Reparatur bei Nokia Shop

Habe vorhin mein Nokia 7610 beim Nokia Shop abgegeben, wegen einigen Fehlern und auf der Rechnung stand Software update.

Aber naja wie ich feststellen muss is kein Softwareupdate vorgenommen worden. Ich hatte zuvor die Version 4.0437.4
und diese habe ich immer noch drauf. Also wie kann es sein das die ein Update gemacht haben sollen ??
Ich glaub ehr die haben nur einmal das Gerät auf Werkseinstellung gesetzt und dafür aber eine andere Rechnung geschrieben.

Weiß noch nicht ob der Fehler behoben wurde. Der tritt nicht immer auf aber werd ich ja merken wenn es vorkommt.
Naja wenn es vorkommt dann werd ich mich da beschweren und eine e-mail an Nokia schicken.

Ja klar aber dafür müssen dir doch nicht hinschreiben auf die Rechnung das ein Update gemacht wurde und somit auch meine Daten löschen obwohl die nichts gemacht haben wie es aussieht, denn einige Daten sind noch da die nicht auf der Speicherkarte waren.
Zwar musste ich nicht zahlen weil es auf Garantie ging aber dennoch ist es eine Art von Betrug.

Ja aber dann wären alle Daten weg und nicht nur einige. Zum Beispiel sind noch meine Melodien noch da.

Was ist mit o2 ist für die noch nicht die Version raus ??