Samsung E730 , rechnerisch ab 169.10 Euro,

Hallo,

Geräte sind nun auch in Emmerich. Versand sollte nun spätestens 1-2 Werktage nach Freischaltung passieren.

viele Grüße

Christian

Zitat

Original geschrieben von herr_domenic
Und wie lange dauert die Freischaltung ca. nachdem die Unterlagen angekommen sind?

Mit welchem Versandunternehmen wird die Ware gesendet?

Vielen Dank
Dominik

Hallo,

es scheint in Emmerich zu dauern.

Obwohl Ware auf Lager ist, geht die Freischaltung schleppend. Ich habe auch heute wieder keine Freischaltbestätigung bekommen.

Kommentar aus Emmerich : " Wir liegen ja immer noch in der im Vertragsformular angegebenen Lieferfrist von 2 Wochen, Wir haben ja nicht nur Ihre Kunden, Im Moment packen wir verstärkt die Nokia 9300, aus Zeitgründen gehen die Neuverträge nicht schneller. "

Also Dominik, richte Dich auf etwa 2 Wochen ein.

Ich versuche nachher nochmal, Herrn Fuhrmann zu erreichen (einer der Geschäftsführer), weil bei "Ware auf Lager" sind bis zu 2 Wochen eigentlich etwas zu lang.

Emmerich verschickt per UPS.

viele Grüße

Christian

Zitat

Original geschrieben von the_hunny
arbeiten da nur 2 oder 3 mann? so paar verträge einzugeben is doch weiß gott kein problem..5 min/vertrag länger sollte es ja nicht dauern..eventuell mal eine runde prozessoptimierung schenken;)

Hallo,

es geht immer noch viel manuell in Emmerich.
Immerhin trägt man die Verträge und den aktuellen Stand in eine excel Liste ein. Das war schonmal ein Fortschritt.

Auch werden derzeit wohl keine Überstunden mehr gemacht. Solange alles innerhalb von 2 Wochen passt...............

Sind ja nicht mur meine Kunden, die PP hat. PP ist auch Großhändler und hat nun auch sehr viele Einzelhändler in den letzen 3 Monaten dazu bekommen, wo PP auch die Abwicklung macht. Sind also nicht nur meine 200-300 Verträge pro Monat, sondern noch 3000 andere. Und das dauert, da die Mitarbeiter Telefon machen, und Freischaltung, und Versand.

Ich habe den Geschäftsführer (Herrn Fuhrmann) heute nicht mehr erreicht , ich wollte mit ihm mal gerne über mögl. Verbesserungen sprechen.

viele Grüße

Christian

Zitat

Original geschrieben von the_hunny
das scheint mir eine firma zu sein, die professionell wirken will, aber irgendwie sehr amateurhaft vorgeht..und wenn man viel bewegen will,dabei aber keine verärgerten kunden haben will, sollte man vielleicht mal über die momentane unternehmensstrategie nachdenken..weil so wie du es beschreibst, läuft da einiges schief..

Endkundengeschäft ist völliges Neuland für PartnerPlus, nach einem katastrophalen Start befindet man sich dort wenigstens in der richtigen Richtung . Es wurde schon einiges verbessert , aber es dauert alles seine Zeit.
In ein paar Monaten sollte alles so laufen, wie es sein sollte und eine Vertragsabwicklung mit Lagerware auch innerhalb von 2-3 Tagen zu schaffen sein.

viele Grüße

Christian