Hallo,
habe den Tarif "Time & More 100 Web" bei ePlus. Dort habe ich momentan 100 Freiminuten und 150 SMS pro Monat frei. Mein favorisierter Gesprächspartner hat D1 und ich dachte mir, ja ... 100 Minuten kann ich telefonieren wie ich lustig bin, ohne, dass sich meine Rechnung erhört. Habe ich auch gemacht, Gesprächspartner angerufen, hin und her ... 70€-Rechnung kassiert. Kann es sein, dass diese 100 Freiminuten nur innerhalb von ePlus-Kunden so gelten (also einfach abtelefonieren ohne Aufpreis) und ich bei Verbindungen zu anderen Nutzern selbst noch draufzahlen muss?
Diesen Monat habe ich (der Online-Rechnung nach) 32min telefoniert, und ich habe eine Rechnung von 18,25€ :mad: das Minutenkontingent berägt noch 79min. Habe ~11min lang mit dem ePlus-Kundendienst telefoniert.
Wo ist der Fehler? Sind die 100 Freiminuten doch nicht so frei? Gelten die 150 Frei-SMS im Monat nur innerhalb von ePlus und ich muss SMS zu D1 & Co extra zahlen?
Ricardo