Hallo!
Ich habe bei 1&1 die DSL-2000-Flat + Telefonflat abgeschlossen. Am 07.07.2005 sind die Sachen (FritzBox, Zugangsdaten etc.) gekommen.
Da mir die Verbindung nicht gefallen hat, habe ich am 20.07.2005 zurückgeschickt an 1&1 und denen geschrieben, dass ich vom 14-tägigen-Rücktrittsrecht gebrauch machen möchte.
Heute, 30.07.2005 ruft mich eine "Tussi" von 1&1 an und sagt mir, dass ich leider nicht zürücktreten kann, weil ich innerhalb der 14-Tagesfrist auch 1&1 genutzt habe. Sie sagte mir, dass durch die Nutzung von 1&1 ich kein Rücktrittsrecht mehr habe!!!!!!!!!!!!!!
Sie meinte, man kann innerhalb von 14 Tagen alles zurückschicken, wenn man 1&1 nicht genutzt hat!!!!
Was ist das denn für eine Sauerei????? Wozu gibt es denn die 14 Tages-Frist, wenn man noch nicht einmal die Geräte ausprobieren kann?????
Hat jemand Tipps für mich, wie ich aus diesem bekloppten 12-Monats-Vertrag rauskomme???? Habe schon bei T-Online einen neuen DSL-FLat-Rate-Vertrag für 9,90 Euro abgeschlossen!!!!
Danke im Voraus :top: :top: :top: :top: