o2 Störung (Multicard ?!)

... auch hier in Sendenhorst und Ahlen ist immer noch kein Telefonieren möglich. Auch das Einbuchen in das D-Netz klappt nicht einwandfrei.
Das kann es doch wohl langsam nicht mehr sein.
Müssen wir das so hinnehmen, oder kann etwas unternommen werden.
Kündigung wegen Nichterfüllung??
Welche Ausfallszeiten muss man O2 zugestehen?
Ich bin Stinksauer!!!!! :mad:

Da hilft (hoffentlich) nur eins:
Email an o2 über http://www.o2online.de mit Problembeschreibung und betroffenes PLZ-Gebiet. Wenn man bei der Horror-Hotline anruft, wollen die einen sofort 'ne neue Sim-Karte schicken. :confused:

Auf Mails antworten die eh nicht! Habe aber trotzdem gestern Abend schon geschrieben! Ich bin auch nicht bereit, wenn es sich um eine Störung von O2 handelt, die sauteure 0190er Nummer zu wählen.

schreibt direkt an vertragskunden-kontakt@o2online.de

Hab auch gerade die folgende Mail abgeschickt:

Zitat

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern abend kann ich mich nur noch mit meiner ersten Multicard ins Netz einwählen. Die beiden anderen SIMs stellen keinen Netzkontakt her. GSM-Steuercodes funktionieren ebenfalls nicht.

Mit diesem Problem bin ich nicht alleine, siehe http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=182126

Es liegt anscheinend ein Problem in der Region Bielefeld, Osnabrück, Herford und Münster zu sein.

Meine PLZ ist xxx
Rufnummer: xxx

Wann wird das Problem behoben?

MfG

xxx

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Mein Handy hat sich gerade wieder eingebucht! Bin mal gespannt wie lange!

O2 :flop:

Bei mir ging es gestern überhaupt nicht! :mad:

Hatte in den letzten Wochen permanent Probleme mit der Multicard.

Sim 3 wurde ausgetauscht, aber die Probleme mit dem Einbuchen und verändern dauern bei mir immer noch an. Mal funktioniert es mal nicht. :flop:

Die Hotline konnte mir auch nach mindestens 10 anrufen nicht weiterhelfen.

Auf einen Rückruf warte ich immer noch.

O2 teilte mir mit, das sie grundsätzlich nicht zurückrufen.

NA KLASSE!!!!

Werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

PLZ 406XX geht seit heute 11 Uhr wieder problemlos :top:

Hier auch seit ca. 12 Uhr.

Also in Hamburg konnte ich absolut keine Störungen der Multicards beobachten - wenigstens einmal von den Netzproblemen bei o2 verschont worden

Grüße

Julian

Also ich kann euch von keiner Störung berichten, ich hatte in den letzten Tagen keinerlei Probleme mit o2 - habe Multicard, komme aus dem Bereich Ahlen/Sendenhorst und bin auch durchs Gebiet gekommen und hat echt null Probleme. Sicherlich wieder ne Störung, die nur einzelne Leutchen betrifft/betraf.