E-Plus Angebot K750i ohne Headset erhalten

Ich habe mir am 15.7. bei E-Plus das Angeot des K750i mit Bluetoothheadset HBH-660 bestellt.
Heute habe ich dann das Paket bekommen, allerdings fehlt im Lieferumfang das Headset!
Auf der Rechnung steht zwar nur ein Preis von 84,90€ (anstatt 99,90€ wie ich es bestellt habe), doch das Headset ist ja wohl einiges mehr wert...
Ist sowas schon mal bei jemand passiert? Am Besten wird wohl sein, mich sofort bei E-Plus zu beschweren, oder?

Ich hab jetzt gestern mit der wirklich netten Hotline telefoniert und die teilte mir dann mit, dass das ein begrenztes Angebot war und es leider keine Headsets mehr gibt man mir im Gegenzug jedoch 15€ Kulanz vom Preis abzog.
Ich hab versucht ein anders Headset herauszuschlagen, jedoch ohne Erfolg...
Muss ich jetzt damit leben und mich noch über die 15€ freuen? Ich hab ja ein K750 mit Headset bestellt und quasi etwas anders geliefert bekommen...

Zitat

Original geschrieben von DerMaster
Ich würde darauf bestehen!
Denn wenn keine mehr Angebotspakete mehr da sind, dürfen sie diese nicht einfach weiter anbieten!

Du hast eindeutig nicht komplett die Ware bekommen, die du bestellt hast.
Und 15€ ist zwar nett, jedoch hättest du bei dem Verkauf des Headsets bedeutend mehr bekommen.

Genau der Weiterverkauf des Headsets war meine Absicht!
Der Hotline-Mensch gab mir nur noch die Möglcihkeit vom Vertrag zurückzutreten und ein anderes Handy auszuwählen - will ich aber nicht!
Das problem dürfte gewesen sein, dass ich das Angebot Freitag Abend bestellt hatte und es soweit ich noch weiss irgendwann übers Wochenende oder am Montag nicht mehr im Shop aufgeführt war. Aber bestellt ist ja eigentlich schon bestellt...