Hallo,
ich habe am WE bei http://www.fonez.de ein K700i bestellt. Heute wurde das Handy geliefert. Nun mußte ich feststellen, daß es sich bei dem Gerät um ein von O2 gebrandetes Handy handelt.
Im Shop von Fonez.de war allerdings nirgendwo ein Hinweis darauf, weswegen ich davon ausgegangen bin, ein "freies" Handy zu kaufen.
Man reagiert weder auf meine Email, noch auf Telefonanrufe (Telefon klingelt, aber keiner geht ran).
Gibt es eine Möglichkeit, das Branding legal zu entfernen, da ich ja eigentlich ein ungebrandetes Gerät bestellt habe? Wie? Ab in einen Service-Point, mit Rechnung und Ausdruck vom Shop und Sachverhalt schildern?
Telefon zurückschicken mit dem Risiko, das Geld nicht mehr zu bekommen?
Was würdet ihr mir raten?
Gruß
hotch