E-Plus 2: 1 Aktion für Beamte und Angestellte im öffentlichen Dienst

  • Danke


    Wir bemühen uns wirklich unsere Kunden zufriedenzustellen. Ich freue mich auch wenn ich mal so ein positives Feedback bekomme.


    Die K 750 i sind lt Auskunft von E-Plus lieferbar und dürften weniger Problem als die D 500 bereiten.



    Gruss


    Jörg

  • W 800


    Die W 800 sind seit 12 Minuten bestellbar. Der Kunde mit dem Ich heute telefoniert habe, wird noch verständigt. Alle di noch Interesse haben bitte üper Mail melden.



    mfg


    Jörg


    Ach ja der Preis: 154,11€ plus 5,5 € Versandkosten


    Alle Verträge die bis Ende der Woche bei unseintreffen können noch bearbeitet werden.

  • :), das waren wir dann wohl !


    Ich hatte nun das d500 und das K750i genommen, Antrag habe ich aber noch nicht gefaxt, werde ich nun gleich machen und dort die Angaben ändern.


    Nun also 1*W800 und 1* K750i


    Danke



    K. S.

  • Gutschrift der Grundgebühr


    Ich habe soeben mit der Hotline gesprochen und die erklärten mir, dass die Gutschrift der Grundgebühr für einen der beiden Verträge im Folgemonat erfolgt, also keine Komplettgutschrift auf dem Kundenkonto. Deshalb sei auch keine Gutschrift (171,60 Euro) auf meinem Konto verbucht. Ja, was ist denn nun richtig?

  • Gutschrift


    E-Plus hat uns das so erklärt:


    Es wird von der Kundenbetreung eine Gutschrift erstellt, was immer das auch heissen mag, die dann an die Rechnungsabteilung zur Verrechnung weitergeleitet wird. Das wird dann wohl jeden Monat anteilig( also 7,15 € ) von der Rechnung abgezogen.
    Das Problem liegt aber daran, das diese Gutschrift erst jetzt jetzt erstellt wurde und für den Monat Juli die anteilige GG für die zweite Karte nicht abgezogen wurde.


    Wichtig ist aber: die Grundgebühr für die zweite Karte entfällt für 24 Monate.



    Gruss


    Jörg

  • Falsche Rechnungsstellung durch E-Plus


    Wir haben heute versucht all Kunden dieser Aktion anzurufen, mit der Bitte uns die erste Rechnung zu faxen, damit wir diese auf etwaige Fehler(und es scheint das jede Menge Fehler bei der REchnugstellung durch E-plus Passieren) zu kontrolieren.


    Diejenigen die wir nicht erreicht haben bitten wir auf diesem Weg uns die Rechnung für eine Überprüfung zukommen zu lassen.


    mfg


    Jörg

  • Hallo Jörg und TT-Gemeinde,


    muss mal ein Lob loswerden.Auch wenn bisserl was schief gelaufen ist
    bei E-plus ist es klasse wie Jörg sich darum kümmert :top:
    Rechnung gefaxt, kurz danach angerufen und schon gesagt was Sache ist,was will man mehr.Danke Jörg und Team
    Denke nach der nächsten Rechnung haben wir das dauergrinsen drauf, weil wir ziemlich günstig an 2 neue Geräte gekommen sind.


    Grüße
    Mike

  • D 500 Lieferung


    Gestern ist eine Teillieferung der rückständigen D 500 eingetroffen und sofort an die Empfänger weitergeleitet worden.


    Wir hoffen den Rest der D 500 Anfang nächster Woche versenden zu können.


    Gruss


    Jörg

  • ich bzw mein älterer herr ;-) würden diese aktion noch gerne in anspruch nehmen, anscheinend ist sie aber schon ausgelaufen. wird es in absehbarer zukunft ein ähnliches angebot geben? oder ist es noch möglich (stichwort: rückdatierung)?



    würde mich über eine antwort freuen.


    danke & grüße

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