Loop: Wie lässt sich die SMS-Benachrichtigung über entgangene Anrufe deaktivieren?

  • Hallo,


    wenn meine O2-Loop-Rufnummer angerufen wird und das Telefon ausgeschaltet ist, bekommt der Anrufer seit neuestem den Hinweis: "Der Teilnehmer ist nicht erreichbar, wird aber per SMS über Ihren Anruf informiert.". Diese Ansage ist für den Anrufer kostenpflichtig.


    Wie lässt sich die SMS-Benachrichtigung ausschalten, sodass der Anrufer - wie früher - die kostenfreie Ansage hört: "Gesprächspartner nicht erreichbar..."? Mit ##002# hab ich's schon probiert, das funktioniert aber nicht.


    Florian

  • Re: Loop: Wie lässt sich die SMS-Benachrichtigung über entgangene Anrufe deaktivieren



    moin !!!


    das ganze lässt sich entweder per email oder per anruf bei der loop kundenbetreuung deaktivieren !!



    Ciao


    TINA<

    TT - Gleichgesinnt gesellt sich gern

  • Danke, die Kundenbetreuung hat es deaktiviert.


    Hab nur gedacht, dass das ggf. auch mittels Steuercode funktioniert, um den (kostenpflichtigen) Anruf bei der Hotline zu umgehen.


    Florian

  • email wäre kostenlos gewesen (so habe ich es gemacht). Hat aber auch 3 Tage gedauert...

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