simyo FAQ - Erst lesen dann posten!

  • was mir auch gerade aufgefallen ist ... kann aber auch sein, das ich da nen Denkfehler habe ...


    wenn man früher die Festnetz & Com - Flat gebucht hatte, wurden doch alle anderen Gespräche für 15ct in einer 60/1-Taktung abgerechnet, oder ????


    aktuell sind es auch 15ct, aber es wird eine 60/60-Taktung angezeigt :confused:



    Ich finde es eh sehr komisch, das zwar die Flats jetzt kombinierbar sind, aber sich bei der Festnetz-Flat der sonstige Preis immer noch erhöht.
    Die Flat "Fest&Simyo" ist doch eigentlich überholt ... man kann die Simyo-Flat doch jetzt einzeln buchen und könnte sie ja auch mit einer Festnetz-Flat (also solo Festnetz für z.Bsp. 9,99EUR) kombinieren.
    Auf jeden Fall sollte aber der Minutenpreis in andere Netze dann auch bei 9ct bleiben


    Irgendwie ist "einfach,einfach,einfach" was anderes ... ich würde mir sehr wünschen, wenn Simyo da mal ordentlich nachbessert!!!

  • Leohund Kannst du mir bitte die betroffenen Rufnummern per pn senden. Ich würde sie gern an die zuständige Stelle bei simyo zur Prüfung weiterleiten.


    mayba Die Gültigkeit der SIM Karte wird natürlich weiterhin angezeigt. Die Anzeige befindet sich nun unter "Mein simyo" => "Meine Daten" => unten steht "SIM-Karte ist aktiv bis ..."


    freiheit78 Die Taktung in simyo Basic ist nach wie vor 60/1. Sende mir bitte deine Rufnummer per pn, wir prüfen das.


    Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team

    Antoniya aus dem simyo Community-Team

  • Es wundert mich, dass im Rahmen der Social-Media-PR-Strategie von Simyo, mit der sie sich als Vorreiter sehen, noch keiner mal qualifiziert Stellung zu den Problemen mit dem EVN genommen hat, zB im Unternehmensblog und sagt, was das eigentliche Problem ist, zumal die Stimmung langsam immer verheerendere Ausmaße annimmt.


    Der EVN hat ja jahrelang zuverlässig funktioniert und da ist es schwer verständlich, warum das plötzlich derart zerschossen worden sein soll, dass man das nur noch "bedauern" kann und keine Ahnung hat, wann das wieder funktioniert.

  • Hallo Antoniya!


    Vielen Dank für Deine Antwort!
    Ich nutze den Simyo-Einheits-Tarif ... dort kosten alle Netze 9ct/min in einer 60/60Taktung ... soweit alls ok.


    Wenn ich jetzt die Festnetz-Flat buchen möchte, wird angezeigt, das dann alle Netze 15ct kosten und die Taktung auch 60/60 bleibt ... kann doch nicht sein. :confused:


    Wie gesagt, warum macht ihr nicht endlich eine Festnetz-Flat, die man für 10EUR buchen kann ... wer mag, kann dazu dann die Community-Flat buchen ... der Preis in alle anderen Netze sollte aber dann bei 9ct bleiben und nicht auf 15ct hochgehen.
    Andere Discounter bekommen das doch auch hin ... wo ist die Einfachheit von Simyo??????

  • danke für die Antwort, immerhin, wenn auch extrem versteckt.
    Simyo sollte zu sehen, dass sie zu alter Form und transparenz zurückfinden. Der Markt in DE ist einfach zu groß für versteckspielt etc.

  • freiheit78
    Danke erstmal für die Anregung - ich habe sie soeben weitergeleitet. Ich habe vorhin dein Posting falsch verstanden. Die Taktung im Einheitstarif ist 60/60. Auch wenn du die Tarifoption simyo & Festnetz dazu buchst, ändert sich daran nichts - das gilt auch für die Gespräche in andere Netze. Die Option war aber schon immer so aufgesetzt.


    Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team

    Antoniya aus dem simyo Community-Team

  • Wahnsinns Thread! Vielen Dank für die ganzen Mühen die hier bei der Zusammenfassung entstanden ist - ich denke, damit ist diese Forum eine DER anlaufstellen für Simyo!

  • Schön, dass es neue Optionen gibt.
    Der nicht funktionierende EVN wird aber so langsam ein richtiges Ärgernis. :mad:
    Ich stimme mayba zu, simyo sollte dringend wieder zu seiner alten Form zurückfinden, es gibt zu viele Alternativen...

  • Bei mir wird's jetzt wieder schlimmer, letztes Update des EVN am 25.09.2010. Leute, ihr rechnet die Verbindungen doch auch ab, was ist daran so schwer die Daten über das Web zugänglich zu machen?? Stimme Bedenkenträger zu ...

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