simyo FAQ - Erst lesen dann posten!

die eine karte lade ich per lastschrift auf, die andere per überweisung, aber direkt an simyo.

ich finde es auch sehr komisch, aber schon ganz angenehm.

Zitat

Original geschrieben von aragorn12
die eine karte lade ich per lastschrift auf, die andere per überweisung

Hmmm ... welche macht denn den Intern-Tarif im gesamten E+-Netz, die mit der Überweisung oder die mit der Lastschrift?

Gruß,
0151

die wo ich per lastschrift von meinem konto auflad, bei der sind die frei minuten ins gesamte e+-netz

hallo.

seid gestern habe ich bei mir, in der nähe von hamburg, fast keinen bis gar keinen empfang mit simyo mehr.

hat noch jemand das problem?

bzw. wisst ihr woran das liegen könnte?

ich habe auch schon ne mail an die simyo hotline geschrieben, aber noch keine antwort gekriegt.

danke schonmal für die antwort

Hallo,

welches Handy (Typ Hersteller) verwendest Du?

Wenn das Handy schon etwas älter sein sollte, kann es sein, daß E-Plus (der Netzbetreiber) auf E-GSM900 umgebaut hat und Dein älteres Handy kein E-GSM 900 kann. Dann brauchst Du ein neues Handy.

ich habe se-k750i, daran dürfte es also eigentlich nicht liegen.

ob es an einem starken regen mit sturm und gewitter von gestern liegen kann?

jetzt habe ich seid gut 5 stunden keinerlei empfang mehr hier

Ich frage fuer meine Schwester, die ihre Simyo Karte per Lastschrift auflaedt. Ich hab mir Faq hier und auf der Simyo Seite durchgelesen und habe trotzdem noch eine Frage.

In welchem Format muss die Nummer auf der Ueberweisung sein, denn Oma und Opa moechten direkt was ueberweisen

+49178xxxxx
49178xxxxx
0178-xxxxx
0178xxxxxx (also ohne Strich)

Gibts da irgendeine Regel oder ist das egal?

Danke

Zitat

Original geschrieben von GirlMixAlot
Ich frage fuer meine Schwester, die ihre Simyo Karte per Lastschrift auflaedt. Ich hab mir Faq hier und auf der Simyo Seite durchgelesen und habe trotzdem noch eine Frage.

In welchem Format muss die Nummer auf der Ueberweisung sein, denn Oma und Opa moechten direkt was ueberweisen

+49178xxxxx
49178xxxxx
0178-xxxxx
0178xxxxxx (also ohne Strich)

Gibts da irgendeine Regel oder ist das egal?

Danke

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Zitat

aus SIMYO-Handbuch auf simyo.de:
Verwendungszweck: Hier bitte unbedingt Ihre persönliche simyo Rufnummer eintragen (in der Form 01631234567 bzw. 01781234567, ohne Leerzeichen oder Trennungen)!

Ah ok danke! Dass es da ein Handbuch gibt, hab ich nicht gesehen..nur die Faq :apaul:

Bei der Bestellung am 12.12. in Schritt 5 wurde bei mir angegeben das ich als Verwendungszweck 49157xxxxxxxx angeben soll, also mit 49 am Anfang nicht mit 0.
Ich habe mal dem Support diesbezüglich eine eMail über das Kontaktformular geschrieben, nicht das es doch Probleme macht den Betrag passend zuzuweisen.

Ergänzung am 18.12.
Vom Simyo Service habe ich um heute um 11:42 eine email bekommen das der Betrag eingegangen ist, es funktionieren offensichtlich beide möglichkeiten.