simyo FAQ - Erst lesen dann posten!

Steht auf der Kontakt-Seite:
http://www.simyo.de/de/unternehmen/kontakt.do

"Das simyo Service-Team ist montags bis freitags von 08:00 bis 21:00 Uhr sowie samstags, sonntags und feiertags von 10:00 bis 18:00 Uhr persönlich für Sie da."

Mir ist aufgefallen, dass der online EVN jetzt zuegiger aktualisiert wird (seit gestern oder heute). Ich kann im Moment Gespraeche sehen, die ich erst vor 3-4 h gefuehrt habe. Normalerweise konnte ich Verbindungen erst am Folgetag so ab ca. 18:00 Uhr sehen.

Hi, iah chab auch mal ne Frage, wenn ich schon eine Karte bei Simyo habe, ist es dann Möglich eine andere Karte (Nummer) von simply zu simyo zu protieren, sodass dann die simyo Karte die ich bereits habe mit der Nummer der anderen Karte verehen ist!?

Cu

Penecho

Nein, ist nicht möglich. Du müsstet eine neue Simyo-Karte (mit gleichzeitiger Portierung) bestellen.

MfG

Penecho:
Mach doch einfach Freundschaftswerbung und telefonier die 10 Euro Bonus bei der alten Karte dann ab

Eine Frage an die Simyo Experten.
Habe mir soeben das Prepaid Paket für 4,90€ bestellt. Karte wird zugeschickt und muss aktiviert werden.

Möchte jetzt allerdings auch noch eine 2. Karte bestellen für meinen Vater...allerdings mit meiner Bankverbindung. Gibt es da Probleme bez. der Freundschaftwerbung? Würde den Bonus von 10 EUR gerne mitnehmen.

Wenn es nicht gehen sollte, wie sollte man es mit der 2. Karte (Vater) am Besten machen?

2. Frage:
Mindestauflaudung bei Lastschrift/Überweisung 5 EUR möglich.
Gilt das auch bei Zahlung mit Kreditkarte???
Oder muss man in diesen Fall mind. 15 EUR aufladen?

Besten Dank im voraus

Zitat

Original geschrieben von TURKCELL
Eine Frage an die Simyo Experten.
(..)
2. Frage:
Mindestauflaudung bei Lastschrift /Überweisung 5 EUR möglich.
Gilt das auch bei Zahlung mit Kreditkarte???
Oder muss man in diesen Fall mind. 15 EUR aufladen?

Besten Dank im voraus

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hallo,

seit wann soll man eine automatisierte Lastschrift-Guthabenaufbuchung (Guthaben sofort verfügbar) bei Simyo anstoßen können die nur 5 Euro "gross" ist?

Mein letzter Stand ist , dass es bei Simyo von 15 Euro an aufwärts geht , und dass wir uns hier die Köpfe heissgeredet haben , simyo von dieser Erhöhung (früher 10 Euro) abzubringen.

Habe gerade in "mein simyo" nachgeschaut.

Zitat

Bitte klicken Sie unten auf einen Aufladebetrag, um Ihr Gesprächsguthaben um 15, 30 oder 50 Euro aufzuladen. Sie können auch einen anderen Aufladebetrag ab 15 Euro eingeben, nutzen Sie dazu bitte den Button "Freier Betrag".

Also nix 5 Euro!!

Wenn ich im WAP-Portal bei simyo bei der Aktivierung des SMS-Aufladens nachschaue, kann ich dort, anders als im Internet-Portal(15€), einen Aufladebetrag von 10€ einstellen.

Es geht also auch eine Aufladung von 10€.

Dass es im simyo - Mobil portal unter bestimmten Rahmenbedingungen auch mit 10 Euro Aufladebetrag geht, war mir durchaus bekannt - schliesslich habe ich es auch schon genutzt. :cool: Dabei fällt auch eine Gebühr für die Anforderungs-SMS in Höhe von 10 Cent an.

Unter bestimmten Bedingungen kann diese Anforderungs-SMS auch nicht abgeschickt werden.

Damit habe ich mich auch schon mit Simyo und deren uneinsichtiger Mailbeantworterei herumgeärgert.
Nicht zuletzt infolge dieser hanebüchenen Regelung durch Simyo konnte ich nicht rechtzeitig aufladen und mir wurde seinerzeit eine SIM-Karte abgeschaltet :flop: :eek: :mad:

Hier oben ging es aber um Aufladebeträge von 5 Euro, und die sind m.w. weder im Mobil-Portal "Mein Simyo" noch in dessen Gegenstück im www verfügbar, sondern allenfalls als Überweisung mit erfahrungsgemäss 3-5 Tagen Laufzeit

Weiß jemand, ob man einen Bestandskunden, der bereits eine SIM besitzt, für eine zweite SIM werben kann und dafür dann auch die € 10 bekommt?