so, hab gestern ne E-Mail bekommen, dass es freigeschalten wurde...
Sonderaktion: 2x V3 RAZR oder E720 + 1x Playstation oder Xbox
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Ich habe bereits vor einer guten Woche eine mail bekommen, dass die Verträge freigeschaltet wurden.
Hier mal die mail:
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Ihre Mobilfunkantrag ist zum genannten Zeitpunkt als "freigeschaltet"
zurückgemeldet worden.
Wir schalten über unseren Distributionspartner Sparhandy die Anträge
frei. Darüber läuft auch
die Logistik entsprechend. Laut Sparhandy ist eine Falschlieferung an V3
gekommen. Vodafone-Ware
anstelle E-Plus und freier Geräte, welche da nicht zu gebrauchen Retoure
gegangen sind.Wir erhalten heute schon den ganzen Vormittag Versandbestätigungen zu
von uns ausgeschalteten
Combi-Verträgen Samsung E720 , sowie auch Aufträge mit V3 RAZR.Ich habe Ihre E-Mail mit der dringenden Bitte um Rückinfo an Sparhandy
geschickt, um den Stand zu
erhalten wann endlich verschickt wird. Kunden die nach Freischaltung
eine Lieferverzögerung haben,
erhalten von Sparhandy wenn dies reklamiert wird eine entsprechende
Entschädigung. Senden Sie
uns dazu nach Erhalt der Ware eine kurze E-Mail unter Angabe von
Auftragsnummer, Wartezeit
und Bankverbindung für die Erstattung. Diese Daten benötigen wir um die
Erstattung entsprechend
einfordern zu können.
*****
Also mal abwarten wann die Geräte tatsächlich eintrudeln und dann werde
ich natürlich auf ne Erstattung pochen.Eine Bestätigung der Freischaltung seitens VictorVox habe ich übrigens schon bekommen.
Gruß
Marko -
Hui,
das ging aber schnell.
Gerade hab ich von Stepmobile folgende mail bekommen:
Sehr geehrter Herr ***,
am Donnerstag den 21.07.2005 wird Ihr Paket über DHL an Sie verschickt.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
*********Na, da bin ich ja mal gespannt. Scheinbar klappt das Ganze dann doch noch
einigermaßen zufriedenstellend.Vielleicht können auch andere Besteller mal posten, ob der Deal funktioniert hat.
Gruß
Marko -
wann haste eigentlich deine Unterlagen, also den Vertrag an Stepmobile geschickt?
Also wie lange wartest du schon?
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Die Antragsunterlagen habe ich am 06.07. an Stepmobile geschickt.
Demzufolge warte ich also mittlerweile seit zwei Wochen.
Am 12.07. wurde mir mitgeteilt, dass die Verträge freigeschaltet sind.Werde also schauen, dass ich für die Zeit vom 12.07. bis zur endgültigen
Lieferung (die hoffentlich morgen oder übermorgen erfolgt) eine Erstattung
bekomme.Gruß
Marko -
@ stepmobile,
ein kleiner Hinweis, dass die Sache über Sparhandy läuft, wäre nach dem Ärger mit dieser Firma, nicht schlecht gewesen.
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Da hast Du allerdings Recht. Hätte ich gewusst, dass sich Sparhandy dahinter
verbirgt, dann hätte ich mir das auch 2x überlegt.Aber immerhin beantwortet Stepmobile sämtliche email-Anfragen immer
sehr ausführlich und ziemlich offen.
Das ist ja nicht bei jedem Anbieter so. -
so, hab jetzt auch ne Mail bekommen, dass die Ware verschickt wurde
es scheint aufwärts zu gehen :top:
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Der Sohn des Inhabers von Stepmobile arbeitet bei Sparhandy.
[Mit etwas Recherche leicht herauszufinden, keine vertrauliche Information.]
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also wenn ich heute bestelle kann ich 3 wochen in den urlaub fahren und brauche mir keine sorgen machen, dass der postmann das packet von stepmobile liefert bevor ich wieder zurück bin. wenn man das so sieht hat das ganze doch auch eine vorteil, dass die uhren bei denen sooo langsam laufen
bestellt habe ich noch nicht, bin noch immer schwer am überlegen ob ich mir das antue.
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