Hallo,
habe am 20.05 einen TM100 mit Studi-Rabatt und Startguthaben im Eplus-Laden abgeschlossen.
Habe heute meine erste Rechnung online (bin in TM100 web gewechselt) und frage mich, ob Eplus mein Startguthaben vergessen hat.
Meine Rechung hat folgende Posten:
Einmalig berechnet:
1. Anschlusspreis 25,00 Euro
SUMME: 25,00 Euro
Monatlich berechnet:
1. TM100 (20.05-30.05) 8,8710 Euro
2. Studentenrabatt 1,7742 Euro
3. TM100 web (31.-31.) 0,8065 Euro
4. Studentenrabatt 0,1613 Euro
SUMME: 7,7420 Euro
Da fehlt doch der 5 Euro Startguthaben Rabatt anteilig, oder?? Sonst wird nämlich nichts mehr abgezogen auf der Rechnung.
Wenn ja, kann mir bitte einer kurz die Festnetznummer der Hotline dazuschreiben, damit ich nicht erst suchen muss?
Danke schonmal im voraus,
flodderx