Hallo,
nach Beantragung von GMX DSL 2000 Resale und Flat kam heute folgendes Schreiben von denen, in dem sie den Auftrag stornieren. Was ist davon zu halten? DSL sollte in der Gegend kein Problem sein. Nochmal bei einem anderen Resale-Anbieter (1&1) versuchen? Oder weiss jemand, was diese Ablehnung genau bedeutet? Wie gesagt, der Anschluss müsste im DSL-Ausbaubereich liegen. Kann es u.U. sein, dass die Beantragung mit DSL 1000 klappen würde, mit 2000 aber nicht? Wo bekommt man Infos darüber?
"bei Ihrer DSL-Auftragserteilung hatte unsere Vorprüfung
eine sehr große Wahrscheinlichkeit für die Verfügbarkeit eines
GMX DSL-Anschlusses an der von Ihnen angegebenen Rufnummer ergeben.
Bei der innovativen DSL-Technik sind die Anforderungen an die Anschlussleitung
(z.B. maximale Kabellänge, bestimmte Dämpfungswerte) jedoch sehr hoch,
sodass in jedem Fall noch eine individuelle technische Prüfung erfolgen muss. Bei dieser Überprüfung hat sich nun leider ergeben, dass nicht alle
notwendigen Rahmenbedingungen gegeben sind, um den von Ihnen gewünschten GMX DSL-Anschluss einzurichten. Da zurzeit keine Änderungen am
Leitungsnetz erfolgen, kann Ihr Auftrag derzeit nicht ausgeführt werden,
und musste leider stoniert werden."
Als Alternative wird aber nicht DSL 1000 angeboten, sondern nur ein ISDN-Tarif.
Wer hat Infos für mich?
Vielen Dank und viele Grüße,
PvD