Unterschied zwischen Vertrag direkt bei Vodafone und bei Partneragentur?

Re: Unterschied zwischen Vertrag direkt bei Vodafone und bei Partneragentur?

Zitat

Original geschrieben von Norbert100

(Wie stelle ich sicher, dass ich nicht bei einem Provider lande??)

Das Vertragsverhältnis zwischen Vodafone und Dir besteht ja bereits, insofern kannst Du nicht bei einem "Provider landen" (ausser Du schliesst einen völlig neuen Vertrag ab).

--> Mit der VVL wird lediglich eine neue Mindestlaufzeit des bestehenden Vertrages [laufend ab Wirksamkeit der Verlängerung] vereinbart.

Die Adressen der Shops dürften auf vodafone.de zu finden sein. Bei wem Du verlängerst, macht hinsichtlich des Vertrages keinen Unterschied. Einzig die Preise können sich unterscheiden.

Wo du deinen Vertrag verlängerst spielt erstmal für dich keine Rolle. Ob es eine direkte Vertretung oder eine Agentur ist, hat rechtlich gesehen keinen Unterschied auf deine geplante VVL.

Bei einem Provider kannst gar nicht landen, da sie ja mit dir keinen Vertrag geschlossen haben. Ergo haben sie keine Daten und somit können sie keinen Vertrag verlängern.

Shops und weiteres solltest du auf der Vodafone Hompage zu genüge finden.

EDIT: Sh*t, es ist wohl zu spät.

VVL bei PA oder FH

Vorteile sind eben Geräte die VF nicht führt können erworben werden und teilweise, zumindest bei Fachhändler so, können andere Preise angeboten werden. Bei Partneragenturen bin ich mir da auch nicht 100 % sicher, bei Fachhändlern geht dies definitiv.

Nachteil, der Garantie bzw Gewährleistungsfall muss durch den Händler bei dem die VVL gemacht wurde eingereicht werden.

Am eigentlichen Vertrag muss sich nichts ändern.

Die VF Partneragentur ist in 95% der Beschaffenheit mit direkten Shops identisch.
Unterschiedlich sind zum einen die Möglichkeit des Sortiments (wobei die PA´s meist auch nur Vodafoneware vertreiben) zum anderen ist die Flexibilität bezüglich Zubehör,Zugaben usw einfach höher!
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen das die PAler auch fairer zu den Kunden sind.
Da verweiße ich einfach mal auf die Artikel wo es um Partnerkarten oder Tarifumstellungen geht.

Der Unterschied stammt aus der Vertriebsstruktur.
Es gibt Vodafone-eigene Filialen, diese sind 100 % Bestand des Gesamtunternehmens.

Vodafone Partneragenturen sind selbständige Händler, die entsprechende Abkommen mit Vodafone besitzen, worin unter anderem Festgehalten ist, wie eine Partneragentur auszusehen hat etc. Diese sind rein äußerlich meist nicht von Vodafone-eigenen Filialen zu unterscheiden. Jedoch sind es selbstständige Händler, die nicht nur Vodafone vertreiben müssen, daher haben "viele" Partneragenturen auch Verträge andere Mobilfunkanbieter anzubieten, jedoch nur in kleinerem Rahmen. Diese Partneragenturen können daher auch Geräte anbieten, welche ihnen nicht von Vodafone geliefert werden, daher ohne Branding oder Geräte welche Vodafone nicht im Sortiment hat.

Fachhändler sind meist normale Mobilfunkgeschäfte, die unter anderem Vodafone verträge verkaufen bzw. verlängern. Geräte sind meist ungebranded.

Einzig was Gewährleistung bzw. Garantie betrifft besteht eben ein größerer Unterschied. Die Gewährleistung wird durch den Verkäufer geboten, daher bei Filialen durch den VF Konzern mit allen bundesweiten Filialen, bei Fachhändlern oder Partneragenturen eben nur der verkaufende Händler.

Gruß
Bengt