Aktuelle Erfahrungen mit HostEurope?

In Sachen Erreichbarkeit kannst Du Dir selber ein Bild machen:
Seit Januar liegen sämtliche Grafiken von TT & BMW-Treff sowie einige zugehörige Scripte bei HE.
Ausfälle gab es nur sehr vereinzelt, IMHO im Rahmen und zu vernachlässigen. In Sachen FTP-Upload kann ich keine Wertung abgeben, nutze ich zu selten.
In Sachen PHP gab es allerdings demletzt eine üble Panne:
Ein speziell geschriebenes, auf mySQL basierendes php- Script, das mod rewrite nutzt, funktionierte plötzlich nicht mehr. Davor lief das Script monatelang, und weder am Script noch im KIS wurde etwas verändert. Und nicht nur das, sondern noch viel schlimmer:
Der php-Source jeder Datei wurde komplett im Browser ausgegeben.
Welch üble Panne das ist, brauche ich wohl nicht erläutern.
Nachfolgend der "Fahrplan" der Panne:

Freitag, 22.04.05, gegen Abend: Panne entdeckt und Scripte vom Server genommen.
Freitag, Samstag, Samstag und Sonntag: Weder durch telefonische Kontaktaufnahme noch per Email konnte eine Lösung für das Problem gefunden werden.
Dienstag, 26.05.05, 15:10 Uhr:
Folgende Mail von HE kommt:

Zitat

das Problem liegt daran, dass Sie wahrscheinlich seit Freitag alles mit
PHP4 intepretieren lassen. Wir haben Ihre .htaccess etwas modifiziert
mit

[...]

Aber es funktioniert nicht alles damit, deshalb sollten Sie wie vorher
auch alles mit PHP5 interpretieren, dann sollte es auch keine Probleme
geben.

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Wie gesagt: Es wurde nichts verändert, nach wie vor wurde PHP4 genutzt.

Und oh Wunder:
Dienstag, 26.05.05, 17:49 Uhr:
Unabhängig von der Support-Anfrage kommt folgende Rundmail von HE:

Zitat

Betreff: Host Europe informiert: mod rewrite und PHP4

Sie erhalten diese eMail als Kunde unseres Unternehmens,
in der wir Sie regelmaessig ueber wichtige Neuigkeiten
und auch Neuerungen informieren koennen.

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

bitte lesen Sie diese eMail aufmerksam durch, da Sie von den Änderungen
unmittelbar betroffen sind.

Im Rahmen unserer Systempflege werden wir an diesem Donnerstag, den
28.04.2005 - 12:00 Uhr, einige kleine Änderungen an unseren Systemen
durchführen, und dadurch vorhandene Fehler beheben. Durch diese
Massnahmen wird es zu einer Verhaltensänderung bei der Verwendung von
mod_rewrite unter PHP4 kommen, die dann zwar den vorgegebenen
Standards entspricht, mit den von Ihnen getroffenen Einstellungen aber
nicht kompatibel sein wird.

Ich möchte an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir den Einsatz von
mod rewrite zwar tolerieren, aber nicht garantieren, und dementsprechend
in der Regel auch nicht supporten können. Aus diesem Grund übermitteln
wir Ihnen mit dieser eMail alle relevanten Informationen.

Die von Ihnen eingestellte PHP-Behandlung mit PHP4 und der Einsatz von
mod rewrite wird nach der Umstellung nicht mehr korrekt funktionieren!
Es ist im Einzelfall sogar möglich, dass Ihre PHP-Seiten dann im Klartext
ausgeliefert werden.

Um dies zu verhindern, stellen Sie Ihr WebPack bitte so um, dass alle
PHP-Dateien mit PHP5 geparsed werden - unter PHP5 werden die rewrite
Rules weiterhin wie gewohnt ausgeführt.
[...]

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Ich erspare es mir, das ganze zu kommentieren...

Das Script läuft seitdem problemlos auf einem anderen Server.

Bin zur Zeit ebenfalls am überlegen HE in die engere Wahl aufzunehmen, scheint ja alles ziemlich ok zu sein. Wie ist es denn mit dem Datentransfer - so wie ich es verstanden habe, fallen E-Mails etc. ebenfalls darunter, stimtm das?