Cellway Netzbetreiber Tarife: T-Mobile D1 Tarife

  • Hi !!! Ich habe folgenden Vertrag abgeschlossen...


    Cellway: T-Mobile Relax 50


    Wenn ich meine Pakete ändern möchte, wo muss ich das tun. Bei Mobilcom oder bei T-Mobile?! Blick da nicht durch...


    P.S. ich habe den vertrag über einen InternetHändler abschlossen. Kann ich trotzdem den Service der MobilcomShops oder T-Mobile-Shops nutzen?!

  • Mobilcom ist Dein Ansprechpartner bei einem Tarifwechsel. Ob die Mobilcom-Shops auch Bestandskunden betreuen weiß ich nicht, ist wohl je nach Shop sehr unterschiedlich.


    Ciao
    Tim

    Samsung Galaxy S4: DeutschlandSIM (Allnet-Flat + 1GB Data, Vodafone-Netz)
    Samsung Galaxy S2: Klarmobil (Allnet-Flat + 500MB Data, Telekom-Netz)

  • Zitat

    Original geschrieben von Sunnyqueen
    Scheint nicht der richtige RelaxTarif zu sein, da ich nicht alle Pakete wählen kann :confused:


    Welche Option willst Du denn? Die T-Mobile-Optionen bekommst Du nur, wenn auch Mobilcom diese anbietet. Weekend, Freetime und Relax Local fallen da also schonmal weg.


    Ciao
    Tim

    Samsung Galaxy S4: DeutschlandSIM (Allnet-Flat + 1GB Data, Vodafone-Netz)
    Samsung Galaxy S2: Klarmobil (Allnet-Flat + 500MB Data, Telekom-Netz)

  • Was geht oder nicht geht entscheidet im Endeffekt Mobilcom.
    Schau dir die Homepage an oder ruf die Kundenhotline an.

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    Ericsson T39m
    Legends never Die!
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  • Im Allgemeinen kann man bei allen Verträgen von Service-Providern nur die Optionen dazubuchen, die dieser persönlich anbietet. Mehr ist leider nicht drin. Das hat mich bei einem Cellway-Vertrag so sehr genervt, dass ich direkt beim Netzanbieter einen Vertrag abgeschlossen habe.


    Wenn Service-Provider zu den "Original"-Netzbetreiber-Verträgen Optionen anbieten, dann können es auch immer nur diejenigen sein, die es auch beim Netzanbieter direkt gibt; also können z.B. keine Mobilcom-spezifischen Optionen "dazukreiert" werden.


    MFG

    Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben.

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