E+ Postfach geleert - von wem?

Re: E+ Postfach geleert - von wem?

Zitat

Original geschrieben von tector
Hallo,

seit heute ist mein E+-Postfach leer, 5 MB einfach alles weg.

Wer kennt sich aus mit Vertragsbedingungen, technische Hintergründe, SMS-Benachrichtigung.

Tarif: alter Prof. S

Welche Vorgehensweise empfehlenswert?

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Anrufen und Theater machen würde ich erstmal sagen ! wo gibt es den so was einfach den Leuten ihre privaten Mails zu löschen.
Ich kenne das nur vom Papierkorb der wohl nach einiger Zeit gelöscht wird.

kurzer auszug aus "optionen":

Zitat

Speicherplatz
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihren verfügbaren Speicherplatz.
Der zugewiesene Festplattenspeicher Ihrer Mailbox beträgt: 10MB
Die aktuelle Festplattenbelegung beträgt: xxMB
Ihr Nachrichten-Speicherplatz beträgt: Unbegrenzt
Aktuelle Anzahl Nachrichten: xx
Maximale Aufbewahrungszeit:
Ordner "Posteingang": 60 Tage
Ordner "Gesendet": 60 Tage
Ordner "Papierkorb": 3 Tage
Ordner "Spamverdacht": 20 Tage
Alle anderen Ordner: unbegrenzt

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das heist, wenn du nicht deine emails in einen extra angelegten ordner angelegt hast, sind sie weg. sollte dies nicht der fall sein => hotline anrufen, und druck machen

mfg
Styler :top:

Bei mir ist genau dieser eine extra angelegte Ordner mit allen darin befindlichen Mails heute abend verschwunden.
Dafür sind die Mails im Posteingang noch da. :confused:

E-Plus läßt heute soweit ich weiß heute einiger seiner Server von seinem Outsourcer migrieren. Aber die scheinen es nicht so drauf zu haben.

Mailprobleme den ganzen Tag über und jetzt noch leere Postfächer. :flop:

Jungs,
wenn mein Webspace beim Internet Provider verschwindet oder mein Telefonanschluss nicht mehr geht, wende ich mich doch auch _zuallererst_ an den Anbieter des Dienstes.
Würde ich hier auch unbedingt machen, solange die Backups noch da sind.

Grüße
H.S.

tector:
Selten eine so abstrakte Mail gelesen...... :gpaul:

Was meinst Du mit Konsequenzen und diesem E-Mail- u. Handy-SoKü? Was wurde Dir denn gesagt und was hast Du darauf gemacht? :confused:

Zitat

Original geschrieben von tector

Ohne Ankündigung kann man noch verstehen, Fehler passieren jedem einmal, aber es kommt auf das Verhalten danach an. Von E+ erwarte ich diesbzgl. nichts.
Hoffentlich sind die meisten betroffenen Kunden konsequent, sonst ändert sich nichts.

Wie hat E-Plus denn reagiert? Wieso erwartest Du nichts von denen? Ich erwarte von denen einiges, und meistens erfüllen die das auch (im üblichen Rahmen)

Grüße
H.S.