Hallo
Ich hätte eine ausergewöhnliches anliegen.Habe einen Rahmenvertrag bei E-plus,den ich vorzeitig gekündigt habe.Darauf hin hat E-Plus Service ein Angebot gemacht zu Vertragsverlängerung.Was mir aber nicht gefallen hat (von den Geräte Preisen her).Jetzt meine frage,muß ich den die Vertragsverlängerung bei E-plus service machen? Besteht nicht die möglichkeit das ich zu jemanden gehe der auch E-plus Patner ist und da meine Vertragsverlängerung durch führen lasse.Bleiben in solch einem Fall die Konditionen des Rahmenvertrages bestehen wenn die Vertragsverlängerung wo anders in Auftrag gegeben wird als bei E-plus Service?
Bin über jeden sachlichen Beitrag sehr dankbar :top:
MFG
Rahmen Vertragsverlängerung bei E-Plus
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Du kannst den Vertrag auch bei E-Plus Partner Shops verlängern, aber da kommt das gleiche raus wie wenn du es bei E-Plus direkt machst. Weil die Partner Shops die gleichen Konditionen wie E-Plus haben, die greifen da sagar auf E-Plus zurück! E-Plus direkt kommt für dich wahrscheinlich billiger, weil du dann wegen dem Gerätepreis über die Hotline eventuell noch das ein oder andere verhandeln könntest.
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Das ist viel! Wieviele Verträge habt ihr?
Habt ihr keinen "Direct Sales Manager" der euch mal besucht?
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Geschäftsverträge kann man doch auch nur über die Geschäftskunden Hotline verlängern!
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Rahmen Vertragsverlängerung bei E-Plus
Danke für den Tipp,werde auch die möchlichkeit in betracht ziehen.Habe mich heute mit einem E-plus Patner unterhalten der auch ein sicht in die Kundenbetreung System hat.Der hat mit den Gleichen betrag enannt wie von der Geschäfskunden Hotline,für das NOKIA 6230 wollen die 63 € haben.Bei einer Vertragsverlängerung.Und er hat dazu noch gesagt das er nichts an dem Preis machen könnte.Man wird so richtig ausgenommen wenn man sein Vertragverlängert.Doch wenn man einen neu Vertrag abschlies kommen die mit ganz anderen Preisen.Ich finde das nicht richtig
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Re: Rahmen Vertragsverlängerung bei E-Plus
ZitatOriginal geschrieben von sunnyboy2105
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Man wird so richtig ausgenommen wenn man sein Vertragverlängert.Doch wenn man einen neu Vertrag abschlies kommen die mit ganz anderen Preisen.Ich finde das nicht richtigIch versteh ehrlich gesagt nicht, wie Du darauf kommst. Das 6230 kostet derzeit sowohl bei VVL als auch bei Neuabschluß 79,90€.
Darauf bekommst Du auch noch die 20% RV-Rabatt, macht also die genannten 63,92€. Wo wirst Du da schlechter behandelt als ein Neukunde?Gruß
Benutzer -
Die 63,92 EUR gelten für ihn ja nur wegen seines RV Rabatts und nicht, weil er Bestandskunde ist. So gesehen ist er nicht besser gestellt als ein Neukunde. Thats it !
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