6230 + HDW-2 = Problem

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem. Ich habe mein HDW-2 bei Ebay versteigert. Bevor ich es verschickt habe, habe ich es noch mit meinem 3650 erfolgreich getest. Gestern bekam ich eine Mail vom Käufer, dass das Headset defekt sei.

Zitat

Unter defekt verstehe ich, daß ich bei einem Gespräch, weder meinen Gesprächspartner verstehen kann, noch er mich, d.h. die Sprache ist völlig unverständlich. Hört sich an wie ein defekter Sprachcomputer.
Da ja nicht gleichzeitig das Mikro, als auch der Lautsprecher defekt sein kann, vermute ich, daß der Sprachprozessor defekt ist.

Der Käufer hat ein 6230, ein HSW-3 funktioniert mit seinem Handy. Woran kann es liegen, dass das 6230 nicht mit dem HDW-2 funktioniert?