Moin..
Ich hab eine Loop-Sim beim letzten Umzug verloren. Leider hab ich weder Kartennummer noch die Unterlagen von der Karte. Die Karte ist auf mich registriert.
Wie überzeuge ich O2 am einfachsten mir eine neue Sim zukommen zu lassen?
MfG,
Karl
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
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Moin..
Ich hab eine Loop-Sim beim letzten Umzug verloren. Leider hab ich weder Kartennummer noch die Unterlagen von der Karte. Die Karte ist auf mich registriert.
Wie überzeuge ich O2 am einfachsten mir eine neue Sim zukommen zu lassen?
MfG,
Karl
Die Karte ist auf dich registriert und die Rufnummer bekannt!?
Am besten per Brief, mit Ausweiskopie. Den Sachverhalt schildern, auf den Umzug und die damit verbundene Adressänderung hinweisen, wenn Guthaben > 12,50 Euro, bitten den Betrag für die Ersatzkarte vom Loop-Konto abzubuchen.
Gruß
latzel
Re: Loop-Sim verloren
ZitatOriginal geschrieben von rannseier
... Wie überzeuge ich O2 am einfachsten mir eine neue Sim zukommen zu lassen? ...
Wie wär's mit der Rufnummer, ist IMHO am naheliegendsten. Einfach anrufen, faxen oder per Post den Verlust melden, dann gibt es für IIRC 12,50 /T/Euro eine neue SIM.
Gruß
muli
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