O2 sondernummern anrufen (0700, 0180 usw..) / Sonderkündigung

o2 Sonderkündigung

Zitat

Original geschrieben von kostenlos
Jupeidi!
Habe heute auch mein "NebenleistungenrufensiedieHotlinean"-Schreiben bekommen. Jetzt überlege ich, ob ich erst nochmal schriftlich darauf hinweisen sollte, dass O2 seit Anfang des Jahres ohne Einzugsermächtigung von meinem Konto abbucht oder ob ich das bei der Hotline zur Sprache bringen sollte.
Was meint ihr dazu?
Mein Ziel ist entweder die sofortige Kündigung oder der Wechsel in den Genion Card S.

Kennt jemand die richtige Anlaufstelle bei der Bankenaufsicht für solche Angelegenheiten?

Gruß!

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Also ich habe heute da zum 2. Mal angerufen, ich wollte auch den Genion Card S, eine nette Mitarbeiterin hat mir mir ein langes Gespräch geführt, aber wir kamen zu keinem Ergebnis, wenn ich die 01805 Nummern anrufen würde bekäme ich jedes Mal eine Gutschrift für die Differenz zu den aktuellen Preisen, einen Wechsel in den Card S Tarif wollte die nicht machen, ich probiere es am Montag nochmal, vielleicht gerate ich ja mal an einen fähigen Mitarbeiter von o2....

Genau solche Leute wie du, klein-bs, nutzen die Situation schamlos aus.

Es müssten wirklich alle Leute das Ding durchziehen, dann würde es auch bei O² wirken. Solche kleinen Freaks wie dich, klein-bs, speist O² ganz billig mit dem Card S ab. Das war es dann. Solche Kunden sind es auch nicht wert, weiter im Kundenstamm geführt zu werden.

Die jenigen, die ihre außerordentliche Kündigung durchziehen, mein Anliegen ist derzeit beim Anwalt in Hamburg, würden bei O² bleiben und sorgen sicherlich auch für genug Umsatz, nur die Verfahrensweise der Kommunikation stößt den gut zahlenden Kunden sehr übel auf.

o2 Sonderrufnummern-außerordentliche kündigung

Zitat

Original geschrieben von RouviDog
Genau solche Leute wie du, klein-bs, nutzen die Situation schamlos aus.

Es müssten wirklich alle Leute das Ding durchziehen, dann würde es auch bei O² wirken. Solche kleinen Freaks wie dich, klein-bs, speist O² ganz billig mit dem Card S ab. Das war es dann. Solche Kunden sind es auch nicht wert, weiter im Kundenstamm geführt zu werden.

Die jenigen, die ihre außerordentliche Kündigung durchziehen, mein Anliegen ist derzeit beim Anwalt in Hamburg, würden bei O² bleiben und sorgen sicherlich auch für genug Umsatz, nur die Verfahrensweise der Kommunikation stößt den gut zahlenden Kunden sehr übel auf.

Naja wenn Du meinst

Ich versuche auf den Card S zu wechseln und dann kündige ich das Ding, dann haben die halt einen Kunden weniger.. Das Problem ist ja, das mich o2 noch nicht mal "billig" mit dem Card S Tarif abspeisen will, denn die haben mir nur 10 Euro Gesprächsguthaben angeboten, was ich natürlich abgelehnt habe...

maulfaul
Danke, aber die Internetseite der Bankenaufsicht kenne ich. Es ging mir eher um eine Anlaufstelle für solche Fälle wie meinen, eine Abteilung innerhalb dieser Organisation. Die Internetseite erscheint mir etwas "weiträumig"...
Ich hielt es für besser, die Sache mit den Abbuchungen vom Konto gesondert anzubringen. Hat ja mit der SoKü nix zu tun.

Gruß!

Zitat

Original geschrieben von kostenlos
  maulfaul
Danke, aber die Internetseite der Bankenaufsicht kenne ich. Es ging mir eher um eine Anlaufstelle für solche Fälle wie meinen, eine Abteilung innerhalb dieser Organisation. Die Internetseite erscheint mir etwas "weiträumig"...
Ich hielt es für besser, die Sache mit den Abbuchungen vom Konto gesondert anzubringen. Hat ja mit der SoKü nix zu tun.

Gruß!

Welche Sokü?

Gruß Marco

Zitat

Original geschrieben von marco5
Welche Sokü?

Gruß Marco

Hast du den ganzen Thread gelesen? Wenn ja, hat sich deine Frage erübrigt, übrigens heißt es juristisch korrekt außerordentliche Kündigung.

Zitat

Original geschrieben von RouviDog
Hast du den ganzen Thread gelesen? Wenn ja, hat sich deine Frage erübrigt, übrigens heißt es juristisch korrekt außerordentliche Kündigung.

Ja habe ich. Und nein ehrlich, das ist ja was neues.

Rate mal warum ich gefragt habe

Mir ist deine jetzige Frage als auch deine vorherige mehr als schleierhaft.

Ich glaube dies war der missglückte ironische Versuch von Marco5 darauf hinzuweisen, dass es eine außerordentliche, und keine SoKü ist...

Vielen Dank, Marco5. Solche besserwisserischen Beiträge können wir in diesem ohnehin viel zu kurzen Thread gut gebrauchen.

Zitat

Original geschrieben von Jimmythebob
Ich glaube dies war der missglückte ironische Versuch von Marco5 darauf hinzuweisen, dass es eine außerordentliche, und keine SoKü ist...

Vielen Dank, Marco5. Solche besserwisserischen Beiträge können wir in diesem ohnehin viel zu kurzen Thread gut gebrauchen.

Danke Jimmy für deinen oberlehrerhaften Hinweis. :apaul: