O2 sondernummern anrufen (0700, 0180 usw..) / Sonderkündigung

Zitat

Original geschrieben von Boeschop_first
Wenn du dir so sicher bist, dann gib dazu doch auch bitte eine Quelle an.

Ich habe eben gerade keine gefunden, wo die netzinterne Rufumleitung als "Hauptleistung" deklariert wurde.

Also "darf" die Fa. Otto Kännduh diese Preise beliebig ändern.

Vor allem: Suche ruhig mal im Online-"Tarifarchiv" gezielt nach diesem "Posten" (z.B. für einen Genion, den man am 20.11.2006 abgeschlossen hat)...

Wurdest Du fündig??

Na....?!

Naaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.........??!!??!!??

Wenn ja: Wo???

Ähem....

Q.e.d.

Ich habe mir doch nur deren krude "Rechtsauffassung" mal sarkastisch/zynisch zueigen gemacht.

-Antinoos

Hier mal noch die AGBs von 2002, wo nichts mit Nebenleistung oder dergleichen drin steht und diese gelten ja bei Vertragsabschluss.
Und mal im Vergleich die AGBs von 2006.

Mich hat soeben schon wieder ein o2 Mitarbeiter angerufen und wollte mir Gesprächsguthaben andrehen damit ich ja bei o2 bleibe.
Meine Kündigung würde eh nicht angenommen werden und hier 20 Euro Guthaben bla.

Nix da!

Nebenbei: Im Onlinekosten-Forum hat jemand angeblich eine Kündigungsbestätigung erhalten!

Re: auch nach(!) dem 28.11.2006 galten noch die "Alten" 0180er-Preise

Zitat

Original geschrieben von Antinoos
Dazu ein entschlossenes "JEIN!" :mad:

Ich habe gleich am 28.11.2006 einen GenionCard S abgeschlossen und mir im Laden von "Otto Kännduh" die aktuelle Preisliste "10/2006" als Vertreagsbestandteil mitgenommen (so wie ich das bei allen Verträgen halt mache) und zu Hause festgestellt, daß dort gar keine Preise von "Sondernummern" mehr drin sind; jedoch auf S.72 ein Verweis aufs Internet: http://www.o2online.de/goto/sonderrufnummern

Gelesen, getan - und am 30.(!)11.2006 habe ich mir das dann ausgedruckt und mit zu dem Auftrag geheftet. An diesem Tag standen dort definitiv noch die "alten" Preise, nur schon ganz offenbar im Vorgriff auf den 01.01.2007 mit 19% MWSt (also bei 0180-5 zur HZ 0,61 € statt bisher 0,60 €). Deshalb habe ich im Januar 2007 nicht noch einmal nachgeguckt (warum sollte ich? - ich hab's doch "schwarz auf weiß"!), bis es dann bei TelTarif stand, daß bei der Fa. "Otto Kännduh" rückwirkend neue Preise füpr Sondernummern gelten...

Also: Auch für Neuverträge nach dem 28.11.2006 liegt ein VERSTOSZ gegen die geltenden Vertragsbedingungen seitens o2 vor!

Ich habe denen natürlich die Kopie des Ausdrucks zu meiner Rechnungsbeschwerde als Anlage mit beigelegt; m.d.B., mir die alten Tarife weiterhin für alle(!) Verträge - auch den "GenionCard S" - zu gewähren!

Alles anzeigen

So, da haben wir es doch. Das ist der Punkt, wo sich O2 einen riesen Fehler erlaubt hat. Und das wird dann die Kundenseite, u.a. ich, für sich argumentieren.

Ich habe heute übrigens mit meinem RA gesprochen, er hat sich diesbezüglich belesen und er kann das Geschäftsbegehren auch nicht nachvollziehen.

Re: auch nach(!) dem 28.11.2006 galten noch die "Alten" 0180er-Preise

Zitat

Original geschrieben von Antinoos
Gelesen, getan - und am 30.(!)11.2006 habe ich mir das dann ausgedruckt und mit zu dem Auftrag geheftet. An diesem Tag standen dort definitiv noch die "alten" Preise, nur schon ganz offenbar im Vorgriff auf den 01.01.2007 mit 19% MWSt (also bei 0180-5 zur HZ 0,61 € statt bisher 0,60 €).

Die alten Preise standen auch noch am 29.12.06 da: Klick

Gruß

Tobias

Ich kapiere nicht, warum die BNetzA o2 da mal nicht auf die Finger klopft...

... und von den Verbraucherzentralen hätte ich in der Sache auch mehr erwartet. Da kommt ebenfalls viel zu wenig rüber.

Würde mein O²-Vertrag 1 nicht in 2 Monaten auslaufen, hätte ich schon grosse Lust gehabt den feinen Herren in Nadelstreifen hier etwas auf die Füße zu treten. :p
Meine Kündigung ist jedenfalls schon raus u. von O² bestätigt. Begründung:
"Heimliche Preiserhöhung ohne Info an den Kunden".

Ihr seid einfach viel zu lieb

Ich hätte o2 schon längst die Einzugsermächtigung entzogen, den Vertrag gekündigt und die Simkarte weggeschmissen. Dann kann o2 ja klagen wenn sie die berechtigte ausserordentliche Kündigung nach BGB nicht akzeptieren!

Und wenn sie trotzdem weiter mahnen und Rechnungen schicken (Abbuchen dürfen sie dann ja nicht mehr) Strafanzeige wegen Betrug stellen!

Zitat

Original geschrieben von ganymed
Ich kapiere nicht, warum die BNetzA o2 da mal nicht auf die Finger klopft...

Nicht wundern, selber nachfragen!
http://www.bundesnetzagentur.d…elekommunikation_1ml.html

Ich hab das ganze Geschehen an c't-Magazin weitergeleitet, mal sehen vielleicht wird es dadurch medienwirksamer.